Вопрос безопасности перелётов - один из самых актуальных вопросов, которым, так или иначе, задаются все путешественники. Вне зависимости от дальности, любой турист хочет, чтобы часы и минуты, проведённые в небе, были максимально спокойными и комфортными.
Зачастую выбор авиакомпании, которая и осуществляет перелёт, полностью влияет на все эти факторы. Ежегодно международными компаниями составляются рейтинги авиакомпаний, отражающие всю работу перевозчика и его главный показатель для пассажира - безопасность.
Портал Vipgeo представляет самые безопасные авиакомпании России и мира, согласно международным рейтингам и авторитетным изданиям.
Важно: Список авиакомпаний составлялся на основе рейтинга Европейского агентства по авиационной безопасности - EASA. В мире существует ещё несколько подобных агентств, и их данные могут незначительно отличаться.
Безопасные авиакомпании России
Согласно данным европейских агентств, на 2019 год авиакомпания «» признана самым безопасным перевозчиком, зарегистрированным на территории России. Ей был присвоен самый высокий рейтинг в 0,24 балла, из расчёта - чем ближе к единице, тем опаснее полёты этим перевозчиком.
Рейтинг составляется на основе проверки общего состояния лайнеров, пунктуальности и соответствии стандартам по документам и международным законом. Что касается авиакатастроф, то с 1993-го года у уральцев не было ни одного инцидента с человеческими жертвами.
«S7»
На втором месте по безопасности находится крупнейший уже за Уралом авиаперевозчик «S7 », ранее известный, как компания «Сибирь». У «сибиряков» парк самолётов старше, чаще всего в компании на регулярных рейсах работают 15-20-летние Аэробусы и Боинги. Впрочем, техническое состояние самолётов у международных комиссий нареканий не вызывало никогда.
Крупнейшие авиакатастрофы этой компании произошли в начале 2000-х годов, когда в общей сложности погибло более 300 человек. С тех пор уровень безопасности перевозок «S7» отвечает всем международным стандартам, а прецедентов, кроме двух аварийных посадок, зафиксировано не было.
Насчёт крупнейшей и старейшей авиакомпании России - «» - на сегодняшний день больше всего споров. С одной стороны, они имеют самый внушительный бюджет и позволяют регулярно обновлять свой парк самолётов. А вот с другой, серия катастроф в 90-х годах серьёзно подпортила репутацию, некогда гиганта перевозок. Поэтому сейчас - только третье место и 0,38 балла.
Но главное, что стоит сказать об «Аэрофлоте», это то, что компания - единственный из российских перевозчиков, стабильно попадающий в международные рейтинги. Правда, то же агентство JACDECв 2019-м году поместило «Аэрофлот» лишь на 36-е место в списке самых безопасных авиакомпаний мира.
Зарегистрированная в Ханты-Мансийске компания «» сегодня - один из самых востребованных перевозчиков в стране, имеющий десятки внутренних и международных направлений.
Что интересно, основу парка компании составляют новые самолёты средней вместимости марки ATR, что делает перевозчика своеобразным лидером в коротких региональных рейсах.
Авиакатастрофы у «ЮТейр» случались, но последний крупный инцидент случился в 2014-м году с грузовым вертолётом МИ-8. Пассажирские самолёты летают без происшествий.
Безопасные авиакомпании мира
Рейтинг самых безопасных авиаперевозчиков в мире в 2019-м году заслуженно возглавила компания «», зарегистрированная в Гонконге. Она на рынке с 1946-го года, и за последние три десятилетия единственным происшествием, связанным с её самолётами стала жёсткая посадка пассажирского лайнера, летевшего из Индонезии.
На сегодняшний день «CathayPacificAirways» обслуживает десятки стран, включая всю Юго-Восточную Азию, Европу, США и Россию. С недавнего времени компания запустила даже русскоязычный сайт, с возможностью бронирования билетов.
Несмотря на инциденты 2017-го года, перевозчики Арабских Эмиратов продолжают занимать второе место в рейтинге самых безопасных авиакомпаний мира. И лучшей из лучших считается компания «». Они ежегодно обновляют парк судов, а также регулярно улучшают качество обслуживания пассажиров - от эконом-класса, до первого класса.
Для российских туристов компания «Emirates»важна хотя бы тем, что она сотрудничает с «S7» организуя в Дубае и Абу-Даби стыковочные рейсы на Индонезию, Малайзию, Вьетнам и Мальдивские острова. Кроме того, в 10-ти российских городах есть возможность прямого чартерного вылета самолётами этой компании.
«EVAAir»
Третье место в рейтинге самых безопасных авиакомпаний занимает ещё один китайский перевозчик - «EVAAir ». Он начал работу в 1989-м году, и за годы существования не допустил ни одной авиакатастрофы с человеческими жертвами. Единственные прецеденты были связаны с жёсткой посадкой в США.
К сожалению, российские путешественники могут воспользоваться услугами этой авиакомпании только в азиатских аэропортах.
«QatarAirways»
И четвёртое место, согласно рейтингам безопасности авиакомпаний 2019-го года прочно заняли ближневосточные самолёты от компании «». Базируется перевозчик в Дохе и обслуживает 160 направлений по всему миру. С 1993-го года у компании было всего два происшествия, но оба обошлись без человеческих жертв.
Перевозчик имеет огромный парк судов из Боингов и Аэробусов. Что привлекательно для российских туристов - катарские самолёты регулярно совершают перелёты через Москву, Санкт-Петербург и Воронеж.
Так ли опасны лоукостеры, как о них говорят?
В последнее время из-за участившихся сообщений об авиакатастрофах лоукостеров многие туристы начали отказываться от дешёвых перевозчиков, искренне веря в то, что компании намерено экономят на безопасности ради количества проданных билетов. Но насколько это правда?
Туристы с большим опытом полётов на лоукостеров утверждают, что слухи и домыслы - не более чем преувеличения. Да, проблемы с лоукостерами есть, но ключевой причиной катастроф, как и везде, становится человеческий фактор. Ссылки на якобы старые самолёты нашей «Победы» и других дешёвых компаний - фальсификация. Сомневающихся участники обсуждений отправляют на официальные сайты перевозчика.
Если серьёзно подходить к вопросу, то главная проблема лоукостеров - это отсутствие должного комфорта при перелёте, но никак не безопасности пассажиров. Если вы выбираете дешёвый рейс, нужно знать, на чём вы экономите. Если же боитесь - вам прямая дорога в кассы крупных авиакомпаний.
Лучшие авиакомпании мира 2014 по версии Skytrax
Они обслуживают во всех смыслах на высоте. Лучшие авиакомпании мира предлагают клиентам и икру на дизайнерских тарелках, и услуги авиадворецкого. Рейтинг авиакомпаний составляют сотрудники Skytrax, для этого они опрашивают 18 миллионов пассажиров. На оценку влияют как комфорт в воздухе, так и удобства при регистрации и посадке. Безоговорочного лидера нет, ежегодно победитель меняется. Но, как правило, перестановки происходят внутри списка, а «десятка» остается практически неизменной. В 2014 году рейтинг лучших авиакомпаний мира пополнила , вытеснив Qantas Airways .
Лучшие авиакомпании мира начинаются с – немцы открывают «десятку». Первоклассным пассажирам на борту дарят красную розу и готовят угощение икрой. Чтобы предложить гостям лучшие вина, сомелье путешествует в поисках особых букетов. На многих рейсах есть национальное меню, к примеру, отведать блюда китайской кухни можно уже при полете в Поднебесную.
В рейтинг авиакомпаний входит и , которая предлагает в небе почти двухкомнатную квартиру: с гостиной, спальней и ванной. Авиадворецкий приносит завтрак в постель, а по прилету ждет персональный шофер. У гостей эконом-класса есть доступ в Интернет, шумоподавляющие наушники и огромная библиотека развлечений. Детей во время полета развлекает няня.
Восьмое место у . Кроме первоклассного сервиса, которые предлагают лучшие авиакомпании мира, южнокорейский перевозчик славится заботой о всех категориях гостей. Будущие мамы проходят регистрацию и получают багаж без очереди. В полет можно отправить ребенка одного, ему предоставят сопровождающего. А у пассажиров старше 70 лет и мам с двумя детьми есть помощник.
Тоже включена в рейтинг авиакомпаний. Национальный перевозчик Индонезии радует пассажиров экзотическими фруктами и витающими в воздухе ароматами цветов и трав. Чтобы гость мог сразу же удобно расположиться на борту, на кресле пассажиров дожидаются подушка и плед. Ну а дети получают игрушку или конструктор.
«спикировала» с четвертого места на шестое. Пассажиры уверены, что их самолеты самые чистые в мире, а судя по цифрам – самые пунктуальные. Даже если задержки и случаются, то счет идет на минуты. Чтобы для туристов перелет прошел комфортнее, в лайнерах поддерживается высокое давление и влажность.
Рейтинг лучших авиакомпаний мира трудно представить без с самой большой географией полетов. Привлекательны стыковочные рейсы: если ожидание в Стамбуле превышает семь часов, предлагают отправиться на экскурсию по городу. Всем пассажирам вне зависимости от класса подают меню и металлические приборы. А по мультимедийной системе можно звонить другим пассажирам.
Прошлогодняя победительница «приземлились» на четвертое место. В лайнерах система освещения сделана так, чтобы пассажиры не почувствовали смену часовых поясов. На каждом сиденье установлено оборудование для отправки sms, e-mail и совершения звонков. У пассажиров Первого класса есть зоны отдыха и душевые кабины из дерева и мрамора.
Тройку открывает . В сьютах привилегированных пассажиров установлено кресло, которое вручную прошивали итальянские мастера. Кровать отдельная, так что ее не надо разбирать. Все лучшие авиакомпании мира предлагают гостям огромную библиотеку развлечений. Наслаждаться фильмами у Singapore Airlines можно на самом большом, 23-дюймовом жидкокристаллическом экране в небе. Если позаботиться о питании заранее и отправить заказ перед вылетом, приготовят специальное блюдо. Но в любом случае подают меню, насчитывающее 60 блюд.
Арабское гостеприимство снова обеспечило второе место. Пассажиров устраивают в широком кресле со встроенным массажером. При желании сиденье можно превратить в небольшой офис, мини-кинотеатр или просторную кровать. У каждого есть дорожный набор с продукцией Prada. На китайском фарфоре подают икру на кусочке багета, паштет из гусиной печенки, крабы с рисом и другие неземные блаженства. Qatar Airways – одна из немногих авиакомпаний, которая за шесть часов полета предлагает два приема пищи. Вина, подобранные мировыми сомелье, могут заказать все пассажиры, вне зависимости от класса обслуживания.
Рейтинг лучших авиакомпаний мира возглавила , «взлетев» на пьедестал с шестого места. Пассажиры первого класса проходят к персональным апартаментам по мягкому бордовому ковру. Салоны гостей отделаны глянцевым материалом, который поставляется исключительно для этих кабин. Интерьер продуман до мелочей: постельные принадлежности гармонируют с салоном, а пижама сшита из органического хлопка. В распоряжении – персональный телевизор, на котором можно воспроизвести файлы с собственного гаджета. В любое время повар приготовит все, что душе угодно из меню азиатской и интернациональной кухонь. Гостям предлагают коллекцию Бургундского вина и Бордо.
Как выбрать комфортную и при этом недорогую авиакомпанию для полетов по России? Отвечая на этот вопрос, Forbes впервые составил рейтинг авиаперевозчиков. Сервис в российском небе несколько месяцев изучали эксперты агентства «Авиапорт», а тарифную политику специально для Forbes проанализировал метапоисковик Aviasales. Таким образом мы сравнили ведущие российские авиакомпании по соотношению цена/качество.
КАК МЫ СЧИТАЛИ
В рейтинге представлена оценка российских авиакомпаний и выполняющих полеты в Россию иностранных перевозчиков по соотношению цена/качество. Для оценки качества мы взяли за основу результаты исследования «Сервис в российском небе» агентства «Авиапорт». Под видом «тайных пассажиров» эксперты агентства проверили уровень обслуживания авиакомпаний на всех этапах: от покупки билета до выхода из самолета после перелета. За время исследования выполнено свыше 80 полетов суммарной продолжительностью более 15 суток. К результатам их наблюдений мы добавили еще одну важную сервисную составляющую - пунктуальность (источник статистики по российским авиакомпаниям - Росавиация, по иностранным - flightstats.com). Далее мы присвоили авиакомпаниям баллы за качество услуг, максимум - 50.
Для оценки ценовой политики специально для Forbes российский метапоисковик авиабилетов Aviasales проанализировал продажи отобранных авиакомпаний за 11 месяцев 2016 года примерно на 500 рейсов и по каждому рейсу вывел средний чек одного взрослого пассажира. Рейсы мы разбили на группы в зависимости от продолжительности полета (12 групп на внутренних линиях и 12 групп на международных линиях) и сравнили ценовую политику авиакомпаний в каждой группе, присвоив баллы: чем дешевле билеты, тем выше балл (максимум - 50). Затем мы вывели средний балл за ценовую политику для каждой авиакомпании. На последнем этапе мы ранжировали авиакомпании по сумме двух баллов.
2. Аэрофлот
Год создания: 1923
Владелец: Росимущество (51,17%)
Руководитель: Виталий Савельев
Количество пассажиров: 26,6 млн (январь–ноябрь 2016)
Базовый аэропорт: Шереметьево (Москва)
Крупнейший авиаперевозчик страны стал одним из главных бенефициаров ухода «Трансаэро» с рынка: именно «Аэрофлоту» достались права бывшего конкурента на 37 из 46 международных маршрутов. По данным Росавиации за 11 месяцев 2016 года, на «Аэрофлот» и три его дочерние компании («Победа», «Россия», «Аврора») пришлось 40 млн пассажиров, или 48,8% перевозок российских компаний. Таким образом, за год доля группы на рынке (без учета иностранных авиакомпаний) выросла на 6,9 процентных пункта.
9. ВИМ-Авиа
Год создания: 2002
Владельцы: Светлана и Рашид Мурсекаевы
Руководитель: Александр Кочнев
Количество пассажиров: 2 млн (январь–ноябрь 2016)
Базовый аэропорт: Домодедово (Москва)
«ВИМ-Авиа» в 2002 году создал Виктор Иванович Меркулов, его инициалы вошли в название компании. Меркулов сделал ставку на иностранные самолеты и чартерные рейсы. В 2003 году «ВИМ-Авиа» купила 12 подержанных Boeing 757, заключила соглашения с турфирмами и за полтора года стала крупнейшим чартерным оператором. Вскоре к Меркулову присоединился партнер - Рашид Мурсекаев, который в дальнейшем выкупил 75% авиакомпании.
10. Нордстар
Год создания: 2008
Владелец: Норильский никель
Руководитель: Леонид Мохов
Количество пассажиров: 1,2 млн (январь–ноябрь 2016)
Базовые аэропорты: Домодедово (Москва), Емельяново (Красноярск)
Nord Star - бренд принадлежащей «Норникелю» авиакомпании «Таймыр». Поначалу в приоритете были рейсы между Москвой, Норильском и Красноярском. Теперь это один из крупнейших перевозчиков Сибири, который имеет более 40 направлений, в том числе международных. «Норникель» хотел объединить Nord Star со своей компанией «Нордавиа», но ФАС заблокировала сделку. Вскоре «Норникель» продал «Нордавиа».
11. Ямал
Год создания: 1997
Владелец: Департамент имущества ЯНАО
Руководитель: Василий Крюк
Количество пассажиров: 1,4 млн (январь–ноябрь 2016)
Базовый аэропорт: Рощино (Тюмень)
В 1999 году основной перевозчик Ямала стал выполнять международные рейсы, в 2008-м запустил чартерные рейсы из Домодедово в несколько городов Болгарии, а также в Швейцарию и Австрию. После открытия аэропорта Жуковский в 2016 году «Ямал» должен был наряду с «Уральскими авиалиниями» начать оттуда полеты в Таджикистан. Но власти страны в декабре 2016 года отказали ему в полетах. В ответ Минтранс приостановил полеты таджикской Somon Air в России.
12. Ред Вингс
Год создания: 1999
Владелец: «Скай Инвест»
Руководитель: Евгений Ключарев
Базовый аэропорт: Домодедово (Москва)
С 2007 по 2013 год компанией владел выбывший из списка миллиардеров Александр Лебедев. В 2012-м, после того как во Внуково самолет Red Wings выкатился при посадке на шоссе и развалился, компания лишилась лицензии. Лебедев продал компанию за символический рубль предпринимателю Сергею Кузнецову, брату совладельца группы «Гута» Артема Кузнецова. Red Wings - одна из немногих российских авиакомпаний, предпочитающих флот отечественного производства - самолеты Ту-204/214.
На этой неделе прошла очередная премия «Крылья России», но мы сейчас о ней писать не будем, потому что в ней авиакомпании оценивает специальное жюри по одному ему известным критериям. Совсем другое дело - отзывы реальных пассажиров, которые в количестве 35 тысяч штук собрал сервис Туту.ру. Получилась собственная премия с преферансом, куртизанками и слегка неожиданным результатом.
Важной особенностью рейтинга была невозможность его «накрутить»: голосовать могли только те, кто купил авиабилет и совершил перелет по нему, а не какие-нибудь боты, обычно присутствующие в любом онлайн-голосовании. Аналогичный рейтинг публиковался также год назад по итогам 2016 года, так что интересно сравнить лауреатов в динамике.
В анализе участвовали 15 крупнейших авиакомпаний России, из рейтинга исключены AZUR air и Royal Flight - их посчитали чартерными - а также «Глобус», потому что де-факто это S7.
В прошлом году наивысших оценок удостоились авиакомпании «Россия», «Аэрофлот», S7 Airlines, «Ямал» и NordWind Airlines. В новом рейтинге первенство принадлежит «Аэрофлоту» (9,11 балла из 10 возможных), сместившему «Россию» на вторую позицию (9,04 балла). Также в тройку лидеров входит S7 Airlines (8,87 балла). Четвертое место еще у одного представителя группы компаний «Аэрофлот» - «Авроры» (8,83 балла), пятое - у «Ямала» (8,71 балла).
Отзывы пассажиров, впрочем, весьма специфические. Так, «Аэрофлот» любят за «отличный сервис» и «комфортные полеты» и «» - это общие слова, более полезные критерии - это вкусная еда на длительных перелетах, подарки детям и дорожные наборы. Критикуют нацпера чаще всего за задержки рейсов ( об этом не знает, но пассажиров не проведешь, отмену с перебронированием пассажир все равно считает задержкой, хотя она таковой формально не является) и невкусные бутерброды.
Остальное посмотрите сами. Нам понравились «новые самолеты» Utair (на самом деле основу флота авиакомпании составляют Boeing 737-500 середины девяностых) и у всех компаний мастерство пилотов и . Удивляет и рейтинг «Победы»: ниже только ВИМ-Авиа. Низкие цены, новые самолеты и отсутствие задержек не перевешивают заблокированных спинок и рандомного распределения мест в салоне, а также ограничений габаритов ручной клади. Но при этом самолеты летают битком.
| Компания | Оценка | Позитив | Негатив | |
| 1 | Аэрофлот | 9.11 |
|
|
| 2 | Россия | 9.04 |
|
|
| 3 | S7 Airlines | 8.87 |
|
|
| 4 | Аврора | 8.83 |
|
|
| 5 | Ямал | 8.71 |
|
|
| 6 | Nordstar | 8.47 |
|
|
| 7 | Red Wings | 8.17 |
|
|
| 8 | UTair | 7.96 |
|
|
| 9 | Ural Airlines | 7.83 |
|
|
| 10 | Nordwind Airlines | 7.8 |
|
|
| 11 | Победа | 7.15 |
|
|
| 12 | ВИМ-Авиа | 6.94 |
|
|
Что, в первую очередь, хочет получить пассажир от авиаперевозчика? Это комфорт, надежность и безопасность. Также он не откажется от приемлемого уровня сервиса и, конечно, же не будет против пунктуальности сотрудников компании: вряд ли кому-нибудь из нас понравятся длительные задержки рейсов.
Руководствуясь этими запросами клиентов авиалиний, мы составили рейтинг лучших российских авиакомпаний , который основан на экспертной оценке нескольких независимых консалтинговых агентств и мнении пассажиров, уже использовавших услуги перевозчиков.
ТОП-10: Лучшие авиакомпании России рейтинг на 2017-2018
Чтобы рейтинг был наиболее правдивым и разносторонним, мы использовали в статье смешанную статистику. Во-первых, это прямой опрос клиентов, во-вторых, оценка экспертов. Сотрудники некоторых консалтинговых агентств, под видом «тайных пассажиров», на личном опыте проверяли уровень сервиса: стоимость билетов, качество питания на борту самолета, общий уровень обслуживания и время задержек при вылетах (если они были). Суммарная оценка была сведена нами в графу «Общий рейтинг» нашей таблицы.
| Место | Название | Общий рейтинг | Положительные рекомендации клиентов |
|---|---|---|---|
| 🏆 10 | ✈ Нордавиа | ⭐ 3,21 из 5 | 👍 40 % |
| 🏆 9 | ✈ Red Wings Airlines | ⭐ 3,40 из 5 | 👍 37 % |
| 🏆 8 | ✈ Nordwind Airlines | ⭐ 3,42 из 5 | 👍 45 % |
| 🏆 7 | ✈ Utair | ⭐ 3,48 из 5 | 👍 44 % |
| 🏆 6 | ✈ Метроджет | ⭐ 3,64 из 5 | 👍 67 % |
| 🏆 5 | ✈ Аэрофлот | ⭐ 3,79 из 5 | 👍 55 % |
| 🏆 4 | ✈ S7 Airlines | ⭐ 3,84 из 5 | 👍 58 % |
| 🏆 3 | ✈ Россия | ⭐ 3,86 из 5 | 👍 62 % |
| 🏆 2 | ✈ Ямал | ⭐ 4,14 из 5 | 👍 72 % |
| 🏆 1 | ✈ I-Fly | ⭐ 3,97 из 5 | 👍 75 % |
10 место. «Нордавиа»
Региональный перевозчик, с основной точкой базирования в Архангельске. Специализируется на перевозках внутри Российской Федерации, но есть и зарубежные рейсы – в Норвегию. Из-за погодной специфики, зимой количество рейсов значительно меньше, чем летом. Самолетный парк достаточно «пожилой», для обслуживания близких региональных рейсов используются отечественные самолеты: АН-24
🛫 Куда проложены маршруты?
В 14 крупнейших российских областных центра, также в Трёмсе (Норвегия).
Вылет без задержек: 2,63
Качество питания: 3,16
Уровень сервиса на борту: 3,53
9 место. «Red Wings Airlines»
Компания входит в число пятнадцати крупнейших авиаперевозчиков России. На рынке уже восемнадцать лет, в 2009 прошла через ребрендинг, после чего и известна под нынешним названием. Считается одним из основных туристических чартерных перевозчиков. Большая часть авиационного парка – отечественные самолеты.
🛫 Куда проложены маршруты?
Заграничные чартерные рейсы по самым популярным туристическим маршрутам из Москвы, Санкт-Петербурга и еще нескольких областных центров.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3, 08
Качество питания: 3,2
Уровень сервиса на борту: 3,5
8 место. «Nordwind Airlines»
Еще один чартерный пассажирский перевозчик, предлагающий чартерные рейсы в Европу, в средиземноморские страны, а также в страны Азии. Самолетный парк базируется в Москве и состоит из 24 самолетов Airbus, Boeing. Активно обновляет и докупает новые самолеты, некоторые из них были приобретены в этом году.
🛫 Куда проложены маршруты?
По туристическим маршрутам из Москвы: Европа, Индия, Таиланд, страны Аравийского полуострова, Египет.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,46
Качество питания: 2,97
Уровень сервиса на борту: 3,65
7 место. «Utair»
Компания с частичным зарубежным капиталом, специализирующаяся на авиационных и вертолетных перевозках. Основные порты приписки находятся в Тюмени и в Москве. Осуществляет не только чартерные, но и регулярные рейсы: каждый день лайнеры компании делают около трехсот вылетов. За прошедшие два года на ее самолетах было перевезено более 17 миллионов пассажиров.
🛫 Куда проложены маршруты?
Внутренние региональные рейсы, зарубежные рейсы по туристическим маршрутам в страны Европы, Африки, Азии.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,32
Качество питания: 3,18
Уровень сервиса на борту: 3,83
6 место. «Метроджет»
Основная деятельность авиаперевозчика – это чартерные рейсы по большинству туристических маршрутов стран Европы. С 2012 года тесно сотрудничает с крупной немецкой туристической компанией, поэтому часть полетов лайнеры осуществляют под брендом фирмы «TUI».
🛫 Куда проложены маршруты?
Страны Евросоюза (Испания, Франция, Италия, Болгария, Австрия), также в Египет и Турцию.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,88
Качество питания: 3,69
Уровень сервиса на борту: 4,07
5 место. «Аэрофлот»
Самый крупный авиаперевозчик России. Авиапарк начитывает практически 200 лайнеров, в который входят самолеты как отечественного, так и зарубежного производства. Он регулярно обновляется, средний возраст самолетов составляет 4,3 года. Маршруты проложены в 51 страну мира. Отношение клиентов достаточно негативное, хотя, по мнению многих консалтинговых компаний, уровень обслуживания на приемлемом уровне.
🛫 Куда проложены маршруты?
Внутренние региональные маршруты ко всем областным центрам, все страны Европы, большинство стран Азии, в часть стран Африки и Америки.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Четыре звезды – это очень хороший показатель
Вылет без задержек: 3,72
Качество питания: 3,83
Уровень сервиса на борту: 3,89
Рейтинг «SKYTRAX» — это объективная оценка услуг авиакомпаний от частной независимой британской компании. Оценка пятибалльная – от одной до пяти звезд. Среди сотен мировых компаний, на текущий момент 5 звезд получили единицы.
4 место. «S7 Airlines»
Бывшее название компании — Сибирь, занимается регулярными и чартерными перевозками внутри России, также ее лайнеры осуществляют регулярные международные перелеты: маршруты проложены в 26 стран мира. Последние несколько лет ежегодно перевозит больше 10 миллионов пассажиров. Авиапарк состоит из 70 самолетов, средний возраст лайнеров – 10 лет.
🛫 Куда проложены маршруты?
Страны Европы, ближнего зарубежья, Египет, Турция, страны Азии (Китай, Япония, Южная Корея)
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,89
Качество питания: 3,64
Уровень сервиса на борту: 3,92
3 место. «Россия»
Дочернее предприятие компании «Аэрофлот», базирующееся в Санкт-Петербурге, откуда и осуществляется большая часть вылетов самолетов перевозчика. Ежегодно перевозит около 5 миллионов пассажиров. Организованы внутренние рейсы по стране, также есть регулярные рейсы в страны Европы. Авиапарк состоит из 62 лайнеров, средний возраст – 13 лет.
🛫 Куда проложены маршруты?
Страны Европы (Франция, Германия), внутренние рейсы к большинству областных центров страны.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 4,02
Качество питания: 3,46
Уровень сервиса на борту: 4,01
2 место. «Ямал»
Западносибирский авиаперевозчик с достаточно большим парком авиалайнеров, в количестве 60 единиц. Основное место приписки – Салехард, средний возраст самолетов – 11 лет. Работает на 42 маршрутах, большинство из которых – внутренние. Также занимается чартерными рейсами в страны Европы и средиземноморья.
🛫 Куда проложены маршруты?
Областные центры России, страны ближнего зарубежья, Европа, ОАЭ, Бангкок.
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 3,88
Качество питания: 4,02
Уровень сервиса на борту: 4,16
1 место. «I-Fly»
Лучший чартерный перевозчик на сегодняшний день по мнению пассажиров и экспертов. Порт приписка авиапарка – Москва. Основная сфера деятельности – чартерные перевозки по туристическим зарубежным маршрутам. Сотрудничает с туристической компанией «TEZ-Tour».
🛫 Куда проложены маршруты?
Средиземноморские страны, Испания, ОАЭ, страны Азии (Китай, Таиланд)
✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»
Вылет без задержек: 4,19
Качество питания: 3,81
Уровень сервиса на борту: 4,06
Услугами какой авиакомпании лучше всего воспользоваться?
Окончательный выбор зависит от Ваших предпочтений. Например, если Вам в первую очередь важна безопасность, то старайтесь выбирать компании использующие новые авиалайнеры. Такими, условно, можно считать любые самолеты с возрастом до 12 лет (после этого срока они должны проходить обязательный кап. ремонт). Также не стоит забывать о том, что чем меньше компания, тем меньше ее финансовый оборот, следовательно, на обслуживание воздушных средств они тратят меньше средств. Дополнительно, перед окончательным выбором, не поленитесь и посмотрите статистику аварий и происшествий по авиакомпании: эти данные можно найти на многих общедоступных интернет ресурсах.
