Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.
Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.
Переходим к проверке звуковой карты
Способ 1
Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:
После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.
Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.
Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.
Способ 2
В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:
Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.
Способ 3
Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:
После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.
Способ 4
Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:
Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.
Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если , мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.
Способ 5
Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:
Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.
Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.
Более детально разобрано в этом видео
На компьютере или ноутбуке. Такая проблема может быть связана как с отсутствием или повреждением драйверов, так и с неработоспособной звуковой картой. В любом случае, даже чтобы переустановить звуковые драйвера, нужно знать модель звуковой карты. Определить модель комплектующей части можно несколькими способами. Читайте также: Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?
Программный способ определения модели звуковой карты
Узнать модель звуковой карты на ПК под управлением операционной системы Windows 7 и выше можно штатными средствами: с помощью Диспетчера устройств и Средства диагностики DirectX. В первом случае для определения модели звуковой карты выполняем следующие действия:
- Кликаем «Пуск» и нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Компьютер» и выбираем «Свойства».
- В новом окне нажимаем «Диспетчер устройств».
- В диспетчере нам нужна ветка «Звуковые аудиовходы и аудиовыходы».
- Однако стоит отметить, что в данном разделе не всегда корректно отображены данные.
Определение звуковой карты через Средство диагностики DirectX следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «dxdiag».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук». По указанному коду можно найти модель звуковой карты.
- Однако опять-таки этот метод не точен на 100%. Поэтому, если вы хотите точно узнать модель своего устройства, придется установить дополнительные программы. Среди софта мы рекомендуем PC Wizard и Еверест .
Определение модели звуковой карты с помощью первой программы следующее:
- Скачиваем и запускаем программу на своём ПК.
- Откроется программа. Нажимаем на значок «Динамиков». Параметр «Device Audio» - это как раз и есть модель звуковой карты.
Определить модель звуковой карты с помощью программы Everest можно следующим способом:
- Скачиваем и устанавливаем софт на своём ПК.
- Переходим к ветке «Мультимедиа» и выбираем «Audio PCI/PnP».
Физический способ определения модели звуковой карты
Данный способ больше подходит для стационарных ПК, так как разборка ноутбука и поиск мелкой детали может вызвать сложности и привести к повреждению комплектующих. Чтобы физически узнать модель звуковой карты выполняем следующие действия:
- Снимаем боковую крышку системного блока.
- Ищем на материнской плате небольшой чип. Он может выглядеть следующим образом. Возле него обязательно будет стабилизатор питания звукового чипа.
- Также звуковая карта может быть встроенной, тогда она будет располагаться возле аудиовходов и выходов и выглядеть как небольшая плата.
- В любом случае на чипе будет обозначена информация, которая необходима для поиска подходящих драйверов.
О других способах определения модели звуковой карты смотрите в видео:
Аудио карта – не менее важный элемент любого компьютера, отвечающий за воспроизведение звука и его качество. Со временем она может выйти из строя, например, наиболее типичной неполадкой являются слетевшие драйвера, помехи звучания или вовсе .
В таком случае необходимо проводить ее . Но перед тем как приступать к определению поломки, необходимо узнать, какая звуковая карта стоит на компьютере, а точнее ее производителя и модель. Это позволит наиболее точно определить и устранить проблему.
Самый простой способ – диспетчер устройств
Преимущество данного метода заключается в том, что для определения установленной звуковой карты не нужно скачивать и устанавливать дополнительные программы, тем самым захламляя систему.
Поэтому, открываем диспетчер устройств. Например, это можно сделать, нажав на «Пуск» и введя в строку поиска необходимую фразу. Есть еще подходящих для Windows 7, 8 и Windows 10.
Также здесь вы можете посмотреть подробную информацию о ее драйвере. Для этого щелкните правой мышкой по модели и перейдите в «Свойства». Откройте вкладку «Драйвер», здесь вам нужен пункт «Версия драйвера».
Обычно версию драйвера смотрят в тех случаях, когда требуется его переустановить.
Используем AIDA64
С помощью программы «AIDA64» можно узнать не только производителя звуковой карты, но и определить точную модель. Что нельзя сказать о предыдущем методе. Утилита бесплатная и совместима со всеми версиями Windows. Найти и скачать ее вы можете здесь .
После установки утилиты выполните следующее:
Просмотр подробной информации о каждом компоненте, это лишь половина того, что может AIDA64. Рекомендую взять данную утилиту на вооружение.
Визуальный осмотр
Если у вас в системе стоит внешняя звуковая карта, то для того, чтобы узнать ее производителя и модель, достаточно открыть боковую крышку корпуса, вынуть плату и внимательно осмотреть ее. Название может быть написано, как на самой плате или чипе, так и на специальной наклейке.
В случае со встроенной аудио платой, достаточно посмотреть на материнскую плату. Вам нужно найти контроллер, отвечающий за выход звука. Как раз-таки на нем чаще всего и присутствует маркировка изготовителя, еще реже можно встретить наклейку с номером.
У пользователей ноутбуков данный вариант может вызвать затруднения. В качестве альтернативного варианта можно использовать утилиты, наподобие AIDA64, HWINFO или Speccy.
Используем DirectX
Также узнать, какая звуковая карта не только стоит на компьютере, но еще и используется в данный момент поможет специальное средство диагностики.
Запустить его можно следующим путем:
Преимуществом данного способа является то, что, взглянув на строку «По умолчанию» мы можем понять, какая аудио плата активна в текущий момент.
Speccy
Программу «Speccy » любезно предоставляют нам разработчики известной утилиты «Ccleaner». Она способна показывать всю информацию об установленном в компьютере железе. Абсолютно бесплатна и доступна на русском языке. В общем, рекомендую.
После установки программы, необходимо:
Все предельно просто.
HWINFO
Также узнать производителя звуковой карты поможет программа «HWINFO». По своему функционалу «HWINFO» чем-то напоминает «AIDA64», но удобна она тем, что ее не обязательно устанавливать в систему.
Как ей пользоваться:
Как вы видите, нет ничего сложного.
Настройки BIOS
Найти звуковую карту можно в биосе. Но к сожалению, далеко не всегда в нем отображаются производитель и модель платы. А вот посмотреть версию контроллера не составит труда.
Следует помнить, что вид панели настроек и названия пунктов в каждом случае может быть свое. Все это зависит от используемой версии BIOS. Поэтому, если у вас панель настроек отличается, ищите похожие обозначения.
И так, как это все посмотреть:
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Возможно мой вопрос покажется несуразным, и все же, подскажите, как узнать есть ли у меня звуковая карта? Я подключила колонки к компьютеру, но звука нет совсем.
У меня сзади системного блока есть три разных выхода: красный, зеленый и синий. Во все пыталась подключить колонки, но звук так и не появился. Что можно сделать?
Доброго дня.
В этой статье рассмотрю несколько способов, как можно определить модель установленной аудио-карты (если, она, конечно же, есть ☺) ...
Есть ли аудио-карта на компьютере
Для определения наличия аудио-карты - достаточно просто посмотреть на выходы, которые имеются на задней стенке компьютера. В подавляющем большинстве случаев (это стандарт), звуковые выходы обозначены тремя цветами, см. рис. 1 (которые Вы назвали):
- розовый - служит для подключения микрофона;
- синий - необходим, чтобы подключить устройство воспроизведения звука, скажем, какой-нибудь проигрыватель;
- зеленый - для подключения наушников и колонок.
Если они есть, значит звуковая карта установлена и ниже рассмотрим вопрос определения ее точной модели (информация очень нужна для поиска и установки драйверов, без которых звука на ПК нет и не будет...).
Кстати, что касается ноутбуков - то здесь выходы часто не помечаются разными цветами, но напротив каждого нарисована небольшая тематическая картинка (см. рис. 2 - там показан выходы для микрофона и наушников).
Рис. 2. Разъемы для подключения микрофона и наушников (значит звуковая карта в ноутбуке имеется)
Способ №1 - через диспетчер устройств
В диспетчере устройств отображаются все установленные и подключенные к компьютеру/ноутбуку железки (в том числе и звуковая карта, видеокарта, ТВ-тюнеры и т.д.).
Чтобы открыть диспетчер устройств:
- зажмите одновременной кнопки Win+R (должно открыться окно "Выполнить");
- введите команду devmgmt.msc (без кавычек, точек и пр., см. рис. 4);
- нажмите Enter.
Рис. 4. Открываем диспетчер устройств // devmgmt.msc
Далее нужно раскрыть вкладку - в ней и будет отображаться название вашей звуковой карты. Пример показан на рис. 5 - звуковая карта на ПК "Conexant SmartAudio HD" .
Примечание! Точная модель звуковой карты не указана, т.к. карта интегрированная. Если бы на ПК стояла дискретная карта - диспетчер бы показал ее точную модель.
Кстати, найти драйвер для аудио-карты (и, кстати, для уточнения ее модели) можно с помощью ID-оборудования (у каждой железки он свой). Для этого необходимо открыть свойства нужного оборудования (см. рис. 6).
Затем эту строчку нужно скопировать в поисковик: Google, Яндекс и пр. В результатах поиска сможете найти и модель вашего устройства, и драйвера к нему.
ДОПОЛНЕНИЕ
В диспетчере устройств во вкладке "Звуковые, игровые и видеоустройства" может и не быть вашей звуковой карты. В этом случае попробуйте открыть вкладку "Другие устройства" - в ней присутствуют устройства, для которых не установлены драйвера в системе (они помечаются желтыми восклицательными знаками, см. рис. 8).
Если ваше устройство находится в этой вкладке, вам необходимо найти и установить для него драйвер. Один из самых простых способов найти и обновить драйвера - воспользоваться специальными утилитами для авто-обновления и установки. О таких утилитах рассказывал в этой статье:
Способ №2 - через специальные утилиты
Сейчас довольно-таки много программ для просмотра характеристик железок, подключенных к ПК/ноутбуку. И, кстати, воспользовавшись такими утилитами, можно сэкономить свое время: они быстро и легко покажут вам все характеристики вашего оборудования, подскажут где для него найти драйвера и пр. Ссылку на такие утилиты даю ниже.
Лучшие утилиты для просмотра характеристик компьютера (описание и ссылки на офиц. сайты для загрузки):
Одна из самых знаменитых и удобных (на мой взгляд) - это AIDA64 (раньше был Everest). После запуска AIDA64, необходимо открыть вкладку " Мультимедиа/HD Audio " . Далее вы увидите название вашей аудио-карты (Conexant CX20751/2 - см. пример на рис. 9) и ее свойства.
Кстати, утилита AIDA64 не бесплатна, поэтому, если она вам не подходит, можно воспользоваться и другими аналогами.
Например, в утилите ASTRA32 достаточно открыть вкладку "Общая информация" - и в подразделе "Звук" вы найдете информацию о производителе вашей звуковой карты и ее модель (см. рис. 10).
Рис. 10. ASTRA 32 - сведения о звуковом устройстве на ноутбуке
Что можно сделать, если нет "звуковухи"?
Если так вышло, что у вас на компьютере не оказалось звуковой карты, либо она сгорела (например, при резком скачке электричества, удара молнии и пр. причин), а денег на приобретении и установку внутренний карты нет - могу предложить задуматься о покупке и подключению внешней небольшой звуковой USB-карты .
Стоит она дешево (1-2$, если покупать в китайском магазине, например, в AliExpress), много места не займет, можно подключить как ноутбукам, так и к персональным ПК. И самое главное, подключение и настройка самая простая - справится даже совсем начинающий пользователь (чего не скажешь о подключении внутренней аудио-карты).
Если у вас современная версия Windows (прим.: Windows 7/8/10) - то после вставки карты в USB-порт, система сама автоматически поставит драйвер и карта заработает. Вам останется только наслаждаться появившемся звуком!
Ее преимущества:
- достаточно качественный звук (даже дешевая карта обеспечивает вполне приемлемое качество);
- компактный размер, сравнимый с обычной флешкой;
- можно подключить практически к любому устройству, где есть USB-порт;
- можно подключить микрофон и наушники;
- очень дешево (не расстроит, даже, если не оправдает ожиданий ☺).
В общем-то, на мой взгляд, отличный временный вариант (а может и постоянный), который не отнимет много времени и средств. Рекомендую попробовать.
Ну а на этом всё, всем удачи!
PS дополнения по теме всегда приветствуются...
Если вы разбираетесь в начинке компьютера, вам проще разобраться в неисправностях. К популярным поломкам относятся «слетевшие», неверно установленные, а также отсутствующие после переустановки «дрова» звуковой карты. Зная модель детали, вы сможете скачать нужный драйвер в сети. Узнать это не сложно.
Варианты:
- Открыть системный блок и посмотреть плату (для компьютеров).
- Запустить диспетчер устройств в Windows любого поколения.
- Установить программу EVEREST.
- Инсталлировать PC Wizard.
- Поставить программу DirectX.
Основные принципы каждого способа одинаковы для Windows XP, 7, 8.1 и 10.
Способы № 1 и № 2. Вскрытие системного блока и запуск диспетчера задач
В стационарном компьютере можно раскрутить крышку системного блока и исследовать его внутренности. Вы увидите множество плат. Если отыщете звуковую карту, то скорее всего обнаружите и маркировку модели. Чаще всего этот чип похож на плоский квадрат с небольшими блестящими контактами, расположенными по краю. Обратите внимание: его несложно перепутать с сетевой картой или чипом контроля.
Совет. На близкое расположение звуковой карты указывают группа конденсаторов и аудио разъем (группа тонких вертикальных контактов). Обычно они соседствуют.
Существуют и внешние звуковые карты, например, внешний hdd-диск, который подсоединен через usb. В таком случае просто переверните устройство – спецификация будет там.
Windows обеспечена стандартной утилитой, которая сохраняет сведения обо всех устройствах компьютера. Для поиска войдите в «Диспетчер устройств»:
- Нажмите «Пуск» в нижней левой части монитора.
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер».
- В выпавшем меню выберите «Свойства».
- В новом окне выберите вкладку «Оборудование», потом – «Диспетчер устройств». Появится объемный список устройств, разделенных по категориям.
- Ищите то, что необходимо – «Звуковые, видео и игровые устройства» (этот заголовок может немного отличаться).
- Для детализации данных нажмите правой кнопкой по названию карты. Далее: «Свойства» - вкладка «Сведения» - «Свойство». В выпадающем списке остановитесь на «ID оборудования». Нижнее значение в перечне – ваша модель.
Совет. «Диспетчер устройств» - не всегда удачное решение, поскольку иногда он отображает не модификацию карты, а только принадлежность к семейству драйверов.
Способы № 3, 4, 5: установка программ
Среди популярного ПО для опознания устройств компьютера или ноутбука – программа «EVEREST», которая недавно прошла ребрендинг и теперь называется «AIDA64». Она легко качается с сайта разработчика и интуитивно понятна в процессе установки и диагностики компьютера. После запуска вы увидите в меню раздел «Мультимедиа»: выберите Audio PCI/PnP и смотрите на свои звуковые карты.
Еще одна программа – «PC Wizard» – вообще не требует установки, поскольку работает в портативной версии. Скачивайте файл и сразу запускайте. Через некоторое время «PC Wizard» рассмотрит все устройства. В меню нажмите на иконку в виде ноты и динамика – в основном окне откроется описание раздела и список устройств. Модель вашей карты указана в строке, которая начинается с «Device Audio».
У многих пользователей в компьютере установлена программа из семейства DirectX. Чаще всего она инсталлируется автоматически. В состав программы входит служба диагностики. Комбинацией кнопок «Win + R» вызовите службу «Выполнить». В строку вставьте команду dxdiag.exe. Откроется окно программы, в котором выбирайте вкладку «Звук». Там также будет информация о вашей карте.
Когда вы узнаете модификацию звуковой карты, найдите и скачайте драйверы для нее в интернете. Затем перезагрузите компьютер. Звук должен восстановиться.
Как узнать, какая звуковая карта установлена на компьютере: видео