Технология выращивания зеленого лука в домашних условиях. Как выращивать зеленый лук

Конечно, если у вас нет необходимых средств, и вы не можете открыть турагентство, то у вас есть отличный шанс попробовать себя в туризме. Причем, вне зависимости от того, начинающий вы или опытный менеджер по туризму. В этой статье пойдет речь о том, .

В то время, когда я открывал свое турагентство, у меня был конкурент, который работал у себя дома. У него была своя база постоянных клиентов (о том, где он их наработал, история умалчивает), и он достаточно успешно работал со своими клиентами. Когда я спросил, как он заключает свои договора, мне ответили, что он чуть ли "не в тапочках выходит в подъезд" и отдает договора туристам. Тем не менее, часть клиентов, у него, все равно получалось перехватить.

Но все равно, ему потребовалось открывать ИП, заключать договора с многочисленным списком туроператоров, платить налоги и пенсионные отчисления, вести бухгалтерию и т.д. А это все требует, как вы понимаете, дополнительных ресурсов - времени и денег. Нужна ли вам эта волокита? Еще один вариант, это работать "в черную", как делают некоторые. Чего я вам настоятельно НЕ рекомендую (для этого есть множество серьезных причин, одна из них - ст. "уклонение от уплаты налогов", но даже не это самое страшное). Но у меня есть для вас предложение гораздо лучше, проще, прибыльнее, и вот в чем оно заключается.

Как открыть турагентство на дому

Что вам вообще нужно для того, чтобы открыть турагентство на дому? Все очень просто - это компьютер, телефон, принтер и выход в интернет.

К счастью для нас, на сегодняшний день появился уникальный сервис, который был одобрен нашим президентом В.В.Путиным. И теперь в сфере услуг по туризму и юридической консультации, вы можете быть официально трудоустроены. За вас будут делать отчисления в пенсионный фонд, платить налоги, и, в любой момент, вы сможете сделать себе справку 2НДФЛ.

Что это вообще за сервис?

Я говорю о таком сервисе, как workle (ссылка на ресурс https://www.workle.ru ). После регистрации, вам предоставят небольшую презентацию, в которой расскажут о том, как работать на workle.

Если у вас уже есть опыт работы в туризме - отлично! Значит, вы уже имеете свою базу клиентов. Тогда вы сможете зарабатывать хорошую комиссию с проданных вами туров. И она будет больше, чем вам предлагают в турагентстве (около 8%). Если же у вас нет опыта работы в туризме, то не отчаивайтесь! Workle позаботился о вас и создал бесплатные материалы и курсы, которые помогут быстро освоить это ремесло. А чтобы проверить свои знания, вам предоставят специальные тесты, после которых вы уже не будете сомневаться в своих знаниях и сможете приступить к практике.

Более того, вы будете иметь карьерный рост. Чем больше вы будете продавать туров, тем больше будет становиться ваша комиссия. Плюс ко всему, у workle существует своя система поощрения пользователей и бонусы за "лучшего пользователя". Только подумайте, сколько плюсов вы получаете от такого сервиса:

у вас нет никакой бумажной волокиты, вам не нужно "сводить дебит с кредитом", это делают все за вас;
вы официально трудоустроены, за вас отчисляются платежи в пенсионный фонд, налоги, вы можете получить справку 2НДФЛ (например, для кредита или визы);
вы ни от кого не зависите, работаете сами на себя и при этом вам не нужно ехать с утра на работу, вы можете работать там, где захотите или там, где вам будет удобно;
вам не нужно снимать свой офис и платить сотрудникам за работу, это значительно снижает ваши расходы;
вы получаете большую комиссию, чем работая в агентстве;
у вас есть карьерный рост, благодаря которому вы повышаете свой доход, вам не нужно быть чьим-то родственником, льстить своему боссу и т.д., все зависит только от вас;
у вас нет никаких рисков, вы не рискуете своими средствами и имуществом (в случае с ИП);
у вас есть возможность повышать свою квалификацию, благодаря курсам, которые вы найдете на сервисе;
вам не нужно выполнять план продаж, вы зарабатываете и работаете столько, сколько вам необходимо;
вы можете использовать данный сервис, как дополнительный доход и т.д.

И множество других плюсов, которые вы сможете получить, работая в системе workle. Плюс к этому, я дам вам несколько skype-консультаций, которые помогут вам: правильно вести переговоры, привлекать туристов из интернета, и много других полезных инструментов, которые сделают из вас хорошего менеджера по туризму. Все это я сделаю совершенно бесплатно, если вы вступите в мою команду на workle.

Для этого вам необходимо нажать на ссылку https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3 ипройти регистрацию на сайте. После регистрации, вам необходимо написать на почту info@сайт, и указать в теме письма "Я вступил в твою команду на workle", и написать свой логин в skype. После проверки, я вышлю вам приглашение в skype и мы обговорим удобное для вас время.

Надеюсь, что мы ответили вам на вопрос как открыть турагентство на дому .

Желаю вам отличного дня и больших продаж!

Туризм – выгодная и перспективная отрасль бизнеса, занявшись которой вы определенно не пожалеете. Это дело позволит вам узнать множество полезной и важной информации, познакомиться со множеством интересных и полезных людей, а также недорого объездить весь мир по «горячим» путевкам. Рассмотрим, как открыть туристическое агентство с нуля и что для этого понадобится.

Введение

Если вы решили войти в турбизнес, то вам следует различать понятия туроператора и турагентства.

Туроператор составляет собственный маршрут, бронирует транспорт, гостиницы и решает все организационные вопросы.
Турагентство продает туры от туроператоров, получая за это свой процент.

Туристическая компания — отличный и прибыльный бизнес

Вы начнете свой бизнес именно как туроператор – это наиболее простой и недорогой путь . Турагентство может реализовывать различные туры от разных туроператоров – обычно никаких ограничений на это нет. Туры могут быть как международные, так и внутренние.

Как отрыть турагентство

Не знаете, с чего начать процедуру открытия? С регистрации в налоговой. Можно зарегистрироваться как ИП и как ООО. ИП позволяет сэкономить время и упростить систему отчетности, но ООО открывает больше возможностей перед клиентом.

Затем вам нужно будет придумать название, желательно прямо или косвенно связанное с путешествиями. Конечно, можно назвать турагентство именем жены или любимой собачки, но это вряд ли принесет ему популярность. Лучше выбрать что-то тематическое. Также вам нужно будет выбрать помещение, нанять персонал и запустить рекламную кампанию.

Помещение

В качестве офиса вам подойдет небольшая комната площадью около 20 квадратов с 2-3 сотрудниками – этого вполне достаточно в большинстве случаев. Офис лучше выбирать в людном, проходном месте в центре города. Обязательно сделайте хороший ремонт в помещении, установите удобную мебель, закажите качественную вывеску. Путешествия заказывают состоятельные люди, которые ценят комфорт и уют, поэтому не стоит экономить на удобных креслах и диванах.

Для оборудования офиса вам понадобится только компьютерная техника

Для своих сотрудников оборудуйте удобные столы, купите компьютеры, кресла, различные канцелярские принадлежности, стеллажи и пр. Также вам понадобится ксерокс, принтер и факс. Особенное внимание уделите интернету – канал должен быть качественным и стабильным.

Читайте также: Как открыть базу отдыха (турбазу)

Персонал

Для того чтобы открыть турагентство с нуля, вам понадобится квалифицированный персонал, который понимает специфику и умеет убеждать людей. Лучше всего набирать людей, имеющих опыт работы, с приятным голосом, внешними данными и доброжелательностью. Обычно турменеджеры получают минимальную заработную плату + процент с продаж от каждого тура, что стимулирует их работать больше и качественнее. Для начала вам будет достаточно двух-трех менеджеров, способных покрыть основные направления туризма.

Где брать туры

Теперь перейдем к вопросу о том, где же собственно искать туры. Для начала вам нужно будет заключить договор с 6-8 туроператорами, из которых 3-4 должны работать по ключевым направлениям. Обычно агентство получает себе 5-15 процентов от стоимости путевки. На первых этапах заработок минимальный, но после того как вы продадите 10-20 путевок, ваши комиссионные значительно возрастут. Все операторы хотят продавать больше, поэтому им выгодно работать с постоянными агентствами, которые реализуют их программы.

Компьютеры вам понадобятся для того, чтобы получить доступ к базам туров операторов. Самые распространенные их это tour-box и tourindex. Доступ к ним платный, но вы легко окупите годовой абонемент, продав 3-5 путевок.

Поиск клиентов

Для поиска клиентов хороши все средства. Обязательно создайте собственный сайт – сейчас большинство туристов ищет путевки через интернет. Укажите на нем свои контактные данные, основные маршруты, диапазон цен. Создайте рассылку для зарегистрированных пользователей через Вибер или почту, воспользуйтесь услугами продвижения сайтов и контекстной рекламой.

В СМИ (местное радио, телевидение, газеты, журналы).
В социальных сетях своего города.
Классической внешней рекламой (растяжки, боксы, листовки, билборды).

Турагентство продает туры, которые придумывает и обеспечивает туроператор

Не забывайте про классические маркетинговые приемы: устраивайте скидки, обещайте лучшие условия за привлечение клиентов, создайте дисконтную программу. Запускать рекламную кампанию можно за несколько недель до открытия – это только подогреет интерес к вашей фирме.

Рентабельность

К сожалению, готовый бизнес план туристического агентства предоставить мы не можем – в этом бизнесе все достаточно индивидуально и зависит от конкретного города. Но примерные цифры привести все же можно.

Для открытия офиса вам понадобится примерно 400 тысяч рублей. В эту сумму входит мебель и оргтехника. Аренда помещения на год обойдется вам примерно еще в 400 000. Добавим сюда рекламу, прочие расходы и налоги — еще 100 000 в год. Заработная плата персоналу из расчета на 2 менеджеров – 250 тысяч в год (без учета процентов, чистая ставка). Итого на открытие вам понадобится примерно 1,15 миллиона рублей.

Если вы решили открыть туристическую фирму, то у вас может возникнуть множество вопросов, на которые могут ответить только специалисты, владеющие достаточным уровнем знаний и опытом. Увы, экспертов в этой отрасли не так уж и много. При этом очень важно, чтобы все вопросы по организации этого бизнеса решались в кратчайшие сроки с максимальной доступностью и корректностью. В противном случае вы просто откажетесь от своей идеи, так как открыть туристическое агентство с нуля достаточно сложно без необходимого количества информации.

Собираем документы

Открытие бизнеса в сфере туристических услуг требует наличия определенных документов. Что же вам понадобится:

Заявление о том, что у вас имеется государственная регистрация.
Устав компании в двух экземплярах.
Решение об учреждении.
Оригинальный документ, подтверждающий, что вы оплатили за регистрацию. Это может быть или же квитанция.
Договор об учреждении, а также запрос, который позволит получить копию устава.
Гарантийное письмо владельца помещения, по адресу которого происходит регистрация фирмы.
Оригинальный документ, который подтверждает оплату государственной пошлины за получение копии устава, а также договор об учреждении, например, платежное поручение или же квитанция.

Задумываясь, как открыть туристическое агентство с нуля, следует для начала собрать все перечисленные бумаги. При этом необходимо помнить, что заявление на регистрацию должно быть заверено нотариусом и подписано заявителем. Ведь именно он несет ответственность за правильность и достоверность всех сведений.

Если открывать ИП…

Если вы решили зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, то вы должны предоставить:

Где лучше всего расположить офис агентства

Не каждый решится начать свой бизнес в данной сфере. Итак, как открыть туристическое агентство с нуля без больших затрат? Здесь не обойтись без посторонней помощи. Конечно, не только деньги играют решающую роль. Очень важно и то, где именно будет находиться офис вашей компании.

Пока оформляются все документы, вы можете заняться поиском помещения. Для того чтобы открыть туристическую фирму, вам потребуется помещение не более 20 квадратных метров. Также здесь должна быть персональная линия для подключения телефонов и Интернета. Итак, где лучше всего расположить офис:

Центр города . Если вы хотите, оказывая услуги туристического агентства, привлечь побольше клиентов, то идеальным местом может стать главная улица населенного пункта. Лучше всего подходит помещение, расположенное в торговом или же жилом здании именно на первом этаже. Однако следует помнить, что стоимость аренды такого помещения будет очень большой.
Бизнес-центр . Размещение в этом здании офиса также может положительно сказаться на вашем бизнесе. Ведь, помимо посторонних посетителей, вашими клиентами смогут стать работники бизнес-центра. Единственный минус в том, что вы не сможете разместить наружную рекламу и вывеску.
Торговые центры . Если вы решили открыть свой офис именно здесь, то вас ждет большое количество клиентов. Однако аренда помещения в популярном торговом центре может обойтись вам в приличную сумму.

Спальные районы . Здесь новая туристическая фирма может быть единственной в своем роде. К тому же вы сможете сэкономить на аренде. Единственный недостаток в том, что вам придется приложить много усилий, чтобы ваше агентство заметили. Для этого можно использовать любые маркетинговые стратегии.

Подбираем персонал правильно

Многие предприниматели, которые решили начать свой бизнес именно в этой области, зачастую не до конца осознают, что персонал для такой работы нужно подбирать тщательно. Ведь человеческий фактор в этом деле играет не последнюю роль.

Агентств основывается именно на слаженной работе коллектива. И для успеха персонал подбирать необходимо с особым вниманием.

Кто же вам нужен

Системный администратор.
Бухгалтер.
Менеджер по продажам.

Стоит отметить, что штат персонала должен постепенно увеличиваться, если туристическое агентство растет. Специалисты рекомендуют нанять двух менеджеров по продажам. Ведь именно они являются движущей силой вашей деятельности. Менеджеры продвигают ваш турпродукт на рынке. Помимо этого, менеджеры по продажам должны уметь общаться с людьми. Не стоит надеяться, что биржи по трудоустройству предложат вам настоящих мастеров. Лучше заняться самостоятельным поиском свободной кандидатуры.

Первые шаги на пути к успеху

Итак, открытие. Турфирма в идеале требует тщательного изучения всего алгоритма создания именно бизнес-плана. Вам необязательно быть профессионалом в конкретной отрасли. Для начала следует внимательно изучить строение данной деятельности изнутри и сделать анализ реального положения организаций, которые уже не один год оказывают подобные услуги.

Чтобы вам было все понятно, давайте рассмотрим схему, которая содержит все компоненты, необходимые для создания бизнес-плана и открытия туристического агентства. Разделить его можно на несколько пунктов, которые между собой связаны. При этом каждый этап играет важную роль в самом начале деятельности. Именно поэтому ни один из пунктов пропустить просто нельзя.

Концепция компании

Бизнес-план туристической фирмы начинается именно с этого пункта. Концепция компании должна полностью отражать тип деятельности. Например, организация может быть или же оказывать смешанные услуги.

Помимо этого, все документы должны полностью отражать все возможные виды деятельности компании. Например, продажа билетов на железнодорожный и авиационный транспорт, страхование клиентов, отправляющихся в путешествие, оформление виз, заказ лимузина, а также трансферные услуги.

Определяем заранее перечень услуг

Перед тем как открыть туристическое агентство с нуля, необходимо определиться с перечнем услуг. По требованию клиентов компания должна предоставить переводчика и гида. Идеальный вариант - это сотрудник, который прекрасно разговаривает на нескольких иностранных языках и в состоянии выполнять функции экскурсовода. При этом гид должен знать все интересные места, которые стоит посетить отдыхающим.

Закупить все необходимое для поездки может туристическое агентство. Путешествие для туристов в данном случае будет еще приятнее. Ведь им не придется обдумывать покупки и пытаться предугадать все мелкие неприятности. Стоит отметить, что представители туристических фирм очень часто практикуют такую услугу, как бронирование столиков в ресторане. Его отдыхающие могут посетить сразу по приезду.

Зачем это нужно

Те, кто уже начал туристический и гостиничный бизнес, в обязательном порядке оформляют все необходимые документы, если их клиент получает загранпаспорт. Помимо этого, они с полной готовностью предоставляют сопровождающего или же персонального гида.

Очень часто человек, который выезжает за границу, не знает иностранного языка. В итоге это может сильно затруднить общение отдыхающего с местным населением. Чтобы этого не произошло, многие обращаются за помощью именно в турагентство и нанимают переводчика. Стоит отметить, что компания должна предоставить специалиста в области иностранных языков по первому требованию отдыхающих.

Схема выполнения всех основных этапов

Перед тем как открыть туристическое агентство с нуля, необходимо четко себе представить, по какой схеме оно действует. Многие полностью не прорабатывали свой план и в итоге просто не смогли заниматься подобным видом деятельности. Давайте разберемся, как построена технология реализации, продвижения и разработки турпродукта на примере конкретного путешествия:

Для начала стоит определить спрос и предложения на рынке туристических услуг.
Создать подробное описание услуги, которую агентство будет предлагать своим клиентам.
Необходимо разработать и спроектировать содержание всех процессов услуг компании.
Подробно проработать маршрут.
Сформировать общую схему передвижений.
В обязательном порядке необходимо составить тот перечень услуг, которыми клиент сможет воспользоваться сразу, прибыв на место своего отдыха.
Следует провести полное исследование маршрута, по которому будет проходить тур.
После этого следует провести анализ спроектированного тура.
Затем подготовить всю документацию.
Не стоит забывать и о контроле. Лучше выбирать наиболее эффективный метод.
По окончании разработки самого маршрута и подготовки всей документации следует заняться рекламой, различными маркетинговыми ходами и методами продвижения. Это позволит сделать ваш продукт востребованным.
Важно правильно выбрать способ продаж, а также методы получения от клиентов оплаты.
Конечно, перед продажей следует рассчитать себестоимость и окончательную цену турпродукта.
Только после всего этого начинаются продажи, а затем контроль за качеством предоставляемых услуг и процессом обслуживания клиентов.

Турфирма с нуля: плюсы и минусы

Каждый, кто желает именно в сфере туристических услуг, встает перед выбором: начать все с нуля или же приобрести готовый бизнес. При этом многие забывают, что и первый и второй вариант обладает своими недостатками.

Турфирма, созданная с нуля, обладает большими преимуществами, чем выкупленная компания. Вам не придется бороться со старыми порядками, завоевывать свое уважение у подчиненных. К тому же многие продающиеся турфирмы являются убыточными. Как показывает статистика, 90% тех организаций, что выставлены на продажу, можно считать полными банкротами. Однако бизнес, открытый с нуля, имеет и недостатки. Прежде всего, вам придется потратить много сил и, конечно же, времени, чтобы разработать маршруты, обжить новое помещение и наработать клиентскую базу. К тому же вам понадобятся инвесторы для открытия бизнеса в этой сфере.

Сколько нужно вложить

Открытие туристического агентства с нуля - дело, требующее больших вложений. Так сколько же уйдет на это денег? Давайте рассчитаем:

Прежде всего, необходимо зарегистрироваться как юридическое лицо - от 25 тысяч рублей.
Произвести ремонт помещения и приобрести мебель - от 75 тысяч рублей.
Установить компьютеры и оргтехнику - от 60 тысяч рублей.
Разработать свой фирменный стиль и решить вопрос с полиграфией - от 10 тысяч рублей.
Создать сайт компании - от 35 тысяч рублей.
На прочие расходы, а также на подключение телефонов и Интернета - от 50 тысяч рублей.

В итоге получается приличная сумма: около 255 тысяч рублей. Это примерный расчет затрат для туристической фирмы с тремя сотрудниками и офисом в Москве. В других регионах стоимость будет значительно ниже. При этом стоит помнить, что указанная сумма потребуется только для начала. Открытие бизнеса в этой сфере требует больших затрат. Помимо этого, вам придется ежемесячно тратить около 150 тысяч рублей. Поэтому изначально вам следует иметь в запасе от 500 до 700 тысяч рублей. Приносить прибыль туристическое агентство начнет только спустя три месяца. Если такой суммы нет, то помогут инвесторы. Для открытия бизнеса в данной сфере необходимо в обязательном порядке иметь начальный капитал.

Самое важное: выход на рынок

Успех вашего предприятия зависит не только от хорошо расположенного офиса, профессиональных работников, но и от рекламы. В эту часть следует вложить немало средств. Только хорошая реклама сможет привлечь к вам потенциальных клиентов. Нужно, чтобы о вашей турфирме узнали все. Итак, все готово и вы отпраздновали открытие. Турфирма готова к нормальной работе. Но где же взять клиентов?

Не ждите сразу большого потока желающих отдохнуть. Чтобы наработать незначительную базу туристов, необходимо потратить немного времени. Если вы правильно подошли к делу, то о вас скоро заговорят. Как известно, люди с большей охотой верят своим друзьям и знакомым, чем рекламе. Именно поэтому для вас очень важно на данном этапе с вниманием относиться к своим клиентам.

Есть и другой вариант. Вы можете открыть агентство на основе франчайзинга. Уже известный бренд не требует раскрутки, и вам будет значительно проще. Ведь он не требует особых усилий в плане рекламы. Как поступить? Решать вам.

Жить от зарплаты до зарплаты, тратить собственное время на обогащение другого человека и надеяться на мизерную пенсию - сомнительная перспектива. Альтернатива - открыть собственное дело. Успешная бизнес-идея сначала приносит деньги, а затем и время с семьей и друзьями, для путешествий и занятий спортом. Возможно, нужно рискнуть, чтобы жить на полную? Отличная идея для бизнеса - открыть туристическое агентство с нуля. В ее пользу выступают следующие преимущества:

Минимальные начальные вложения. Зарплата работников, приобретение оргтехники и аренда офиса.
Оперативное покрытие расходов. При правильном планировании уже в течение первого высокого сезона после открытия турагентства будет прибыльным. Из-за жесткой конкуренции, просчетов руководства, отсутствия стабильного платежеспособного спроса и десятков других факторов бизнес окупает затраты через 1-2 года после выхода организации на рынок.
Стабильная цена товара. Стоимость туристической путевки мало зависит от экономических факторов. Она стабильная на протяжении длительного времени или стоит еще больше.
Простота начала работы. Можете окунуться в мир бизнеса самостоятельно или обратиться за помощью к опытной организации.

Решив открыть турагентство с нуля, определитесь, какие услуги будете предоставлять. Они делятся на две группы:

планирование маршрутов поездки и решения других вопросов организационного характера (туроператор);
реализация туров оператора и получения за это комиссионных (турагентство).

Пока остановимся на втором варианте. Определитесь, какие поездки будете предоставлять: за границу или внутри страны. Откройте и займите свою нишу бизнеса и выберите ключевую категорию клиентов.

Регистрация деятельности

Первое, что нужно, чтобы открыть турагентство, - регистрация. Выберите организационно-правовую форму деятельности. Согласно налоговому кодексу, турагентство регистрируется как ООО или ФЛП. В первом случае операторы охотно сотрудничают и вы получите больше доверия от клиентов. Недостаток - создание уставного капитала. Замораживаются средства, которые вы могли бы потратить на рекламу или заработную плату работников.

Открыть организацию в форме ФЛП - выгоднее с финансовой точки зрения. Уставной капитал не нужен, не платите большинство налогов и подаете минимальный пакет для регистрации.

Другие организационные вопросы

Вы определились с формой деятельности. Теперь и для ФЛП, и для ООО решите следующие вопросы:

выберите название турагентства;
определитесь с адресом регистрации;
укажите виды деятельности, учитывая заявленные в классификаторе;
заплатите государственную пошлину за регистрацию;
обратитесь к нотариусу (в случае необходимости) и составьте заявление о регистрации.

Чтобы открыть туристическое агентство в форме ООО также необходимо:

сформировать уставной капитал (минимум - 10000 рублей);
при наличии нескольких учредителей определить номинальную долю каждого из них и отразить ее в уставных документах.

Чтобы открыть бизнес, вполне хватит помещения площадью примерно в 20 кв. м. Оно должно располагаться в людных местах с развитой инфраструктурой и наличием мест для парковки. Оптимально - в центральной части города.

Не жалейте денег на вывеску. Она должна отличаться от надписей конкурентов и не сливаться с соседними надписями. В темное время суток обязательна подсветка. Рабочий день закончился, а вывеска зовет потенциальных клиентов отдохнуть и ваш бизнес работает.

Интерьер офиса турагентства

Не жалейте деньги на ремонт помещения. Эти расходы - скорее инвестиция. От внутреннего оформления помещения зависит отношение клиентов к турагентству.

Удобный диван, мягкие стулья и столик - неотъемлемые предпосылки комфорта клиентов. Интерьер оформите в уникальном фирменном стиле. Не забудьте о ярких картах, сувенирах, экзотических растениях и животных.

Не экономьте и на рабочих местах для сотрудников. Нужно приобрести:

рабочие столы и кресла;
телефоны;
ручки, тетради и другие канцелярские принадлежности;
офисный стеллаж;
оргтехнику: принтер, сканер и ксерокс.

Выбирайте надежного поставщика интернет-услуг. Пусть клиенты пользуются быстрым WiFi. А работники быстро ищут необходимую информацию о погодных условиях или изменениях в условиях туров. Пусть медленный Интернет или его регулярные отключения не мешают вам открыть турагентство и успешно развивать бизнес в будущем.

Подбирайте персонал для туристического агентства

Универсальное правило любого бизнеса - это не нанимать на работу друзей и родственников. Вас, как руководителя, не будут воспринимать ни они, ни другие работники. Близкие отношения практически никогда не перерастают в деловые.

Ваш идеальный кандидат должен иметь соответствующий успешный опыт работы. Если же нет, тогда обратите внимание на следующие личные качества:

позитивное отношение к жизни;
открытость к общению;
ответственное выполнение задач;
последовательная и правильная формулировка мысли;
умение сосредоточиться на главном;
целеустремленность;
способность найти общий язык с незнакомцами;
навыки решения конфликтов.

Работа в туристическом агентстве предполагает умение общаться. Иногда коммуникабельные, целеустремленные и ответственные работники без опыта - это лучше, чем немотивированные лица с 10 годами пребывания в сфере.

Чтобы открыть турагентство и обеспечить его деятельность, хватит 2-3 работника, ответственных за продажу путевок, наращивания и удержания клиентской базы. Однако через несколько недель после начала работы нужно нанять бухгалтера и уборщицу.

Заработная плата должна мотивировать работников. Установите фиксированный оклад и проценты от продажи туров. Не жалейте бонусов за выполнение плана.

Выбор туристического оператора

Чтобы минимизировать риски, открыв туристическое агентство, сотрудничайте минимум с 10 операторами. Не менее половины из них должны специализироваться на вашем основном направлении бизнес-деятельности.

Учитывайте популярность, надежность и продолжительность работы оператора на рынке. В среднем турагентства получают от 5 до 16% стоимости реализованных путевок. За первые проданные туры - минимальная комиссия. Однако с увеличением продаж путевок растет и ваша награда. Операторы заинтересованы увеличивать объемы реализации, поэтому готовы платить больше перспективным турагентствам.

Ищите клиентов

Сразу после открытия туристического агентства создайте собственный сайт. Не жалейте денег на его оформление, наполнение текстовым контентом и уникальными фотографиями. Регулярно обновляйте информацию, не забывая уведомлять клиентов о новых турах и акциях.

Не теряйте актуальности и классические подходы к привлечению клиентов:

реклама в газетах и журналах;
сообщения по радио;
видеоролики на телевидении;
реклама на щитах;
распространение листовок промоутерами.

В специальном журнале записывайте, откуда посетители узнали о вашей организации и почему решили воспользоваться ее услугами. Вкладывайте средства в эффективные пути привлечения клиентов и открывайте другие варианты.

Старайтесь сделать клиентов постоянными. Сразу после открытия туристическое агентство должно ассоциироваться с акциями и бонусами.

Стоимость открытия турагентства

Однозначно ответить, сколько стоит открыть турагентство не получится. Это определяется индивидуально. Минимальная сумма для начала работы бизнеса - 300 000 рублей. Сюда входят расходы на:

аренду помещения (минимум - 30 тыс. рублей в месяц, от 60 тыс. в столице);
вознаграждение персоналу (заработная плата и проценты);
оргтехника и программное обеспечение (от 100 тыс. руб.);
связь и Интернет (в зависимости от тарифов провайдеров);
реклама (в соответствии с вашими финансовыми возможностями).

Показатель эффективности среднестатистического турагентства - продажа 500 путевок в течение календарного года. Тогда ежемесячная чистая прибыль бизнеса - до 100 тысяч рублей.

Как продлить деятельность

Самое важное для нового турагентства - открыть нишу и удержаться на рынке. К сожалению, после года работы закрываются 5 подобных организаций из 10.

Туристический бизнес имеет сезонный характер. Новая организация должна планировать убытки на весенние и осенние месяцы.

Когда уменьшается количество желающих отдохнуть, турагентство обязано привлекать их с помощью системы скидок. Сообщать о выгодных предложениях стоит еще во время продажи путевок в сезон.

Также нужно диверсифицировать источники доходов бизнеса. В частности можно открыть дополнительные услуги: помогать оформлять визы или продавать авиабилеты.

Не забывайте об основной работе. Во время межсезонья предлагайте постоянным клиентам уикенд в одной из местных баз отдыха.

С турагентства в операторы

После нескольких лет успешной деятельности турагентство может переходить на следующий этап развития бизнеса, становясь оператором. Организация продолжит отвечать за продажу путевок и начнет организовывать отдых. Фактически возрастет объем работы и ответственность. Нужно конкурировать с бывшими партнерами и десятками других организаций. Однако весь доход останется на счету компании.

Чтобы стать оператором, турагентству нужно:

купить полис страхования ответственности;
внести организацию в Единый федеральный реестр туроператоров.

Для начала продолжите работать с постоянными клиентами турагентства. Учтите их пожелания и открывайте индивидуальные туры. Стоимость путевок лучше поставьте немного ниже средней рыночной. Главная задача на начальном этапе - получить опыт. Однако минимальную доходность никто не отменял.

Открытие турагентства - интересная возможность ведения собственного бизнеса. В любом случае такая деятельность станет интересным опытом в вашей жизни. А правильное планирование, упорная работа и доля везения позволят реализовать бизнес-идею, занимаясь любимым делом далеко не один год.

Нужна ли лицензия?

Чтобы открыть турагентство в 2017 году, к счастью, обязательная лицензия не потребуется – она была отменена 10 лет назад. Но для туристического агентства, бизнес пойдет намного лучше, если у вас будет лицензия, потому что туристы явно доверятся лицензированной организации. Поэтому если есть желание и лишние средства, то лицензию можно получить, однако никаких дополнительных привилегий подобные официальные турагентства не имеют.

Предпринимательство в сфере туризма – серьезное и рискованное дело, поэтому управление туристическим бизнесом должно осуществляться с умом. Нужно знать все нюансы регистрации, оформления договоров с туристическими операторами, решить, нужна ли вам лицензия и понять, стоит ли вообще открывать агентство. Но начав, вы поймете, что все усилия были не зря, так как все затраты восполняться троекратно. Возможно, предварительная работа в турагентстве менеджером или хотя бы оператором поможет вникнуть во все тонкости бизнеса, но об немного позже.

Заключение

В данной статье описаны лишь юридические нюансы, охвачены термины, которые необходимо знать предпринимателям, решившим открыть турагентство. В следующей статье тема турфирм продолжится, и мы углубимся в деятельность агентства с практической точки зрения.