0

Чтобы обеспечить достойный уровень комфорта в повседневной жизни, большинство людей пользуется бытовой техникой. Стиральная машина-автомат - одна из самых необходимых вещей в доме. Достаточно распространенная неисправность, с которой можно столкнуться - стиральная машина не набирает воду.

Независимо от бренда и цены, от поломки не застрахована ни одна модель. Перед вызовом мастера можно попробовать самостоятельно выявить причину и устранить неполадки.

Существует множество причин неисправности: сбои в электронике, механические повреждения, засоры и т. д. Обязательно отключите стиральную машину от питания и только после этого приступайте к диагностике.

Проблема с подачей воды

Самая распространенная причина неполадки - нет воды в системе.

1. На некоторых стиральных машинах предусмотрен специальный кран для подачи воды, вентиль которого располагается на трубе или гребенке. Если этот кран перекрыт или открыт не полностью, вода в барабан поступать не будет. Нажмите на кнопку «пауза», откройте вентиль и включите машину.
2. Вода поступает в машинку под напором водопровода. Поэтому проверьте водоснабжение, открыв любой из кранов в квартире. Убедитесь, что в центральной системе есть давление. Если вода отсутствует или напор недостаточно сильный, значит, коммунальные службы проводят ремонтные работы или в вашем доме поломка водопровода. Никогда не включайте стиральную машину сразу после подачи воды в систему водоснабжения. Из-за ремонтных работ она может быть ржавая и грязная.
3. Проблема может быть в водозаборном шланге для подачи воды из центральной системы в барабан. Он находится на задней стенке корпуса прибора и подсоединяется к трубопроводу. Проверьте состояние шланга: герметичность монтажа и отсутствие перегибов.

Механический засор фильтра

Вторая по распространенности причина отказа техники - засорение фильтра, который предназначен для очистки воды, защиты от загрязнений и ржавчины. Необходимо осмотреть фильтр тонкой очистки сливного шланга на предмет засоренности.

Чтобы произвести очистку фильтра, надо перекрыть кран подачи воды и отсоединить шланг от корпуса машинки. От водопровода систему отключать не требуется. Промойте сетку фильтра под большим напором воды.

Если загрязнения сильные, можно воспользоваться иголкой или зубочисткой. Сам шланг также необходимо промыть от засоров.

Часто встречающиеся ошибки

Неполадки могут случиться в процессе стирки. Проводим ревизию для обнаружения причины.

1. Проверяем наличие белья в барабане. Есть такие модели, которые при отсутствии загрузки не набирают или сразу сливают воду.
2. Смотрим на плотность прилегания к корпусу двери для загрузки белья. Если дверь не закрывается, значит, сломался фиксирующий язычок или замок внутри корпуса. Деталь подлежит замене. При открытой двери подача воды в машинку осуществляться не будет.
3. Тестируем функцию блокировки люка (предназначена для защиты от открытия двери во время процесса стирки). Не работает - воды не будет. Замену блокировки выполняют в сервисном центре.
4. Оцениваем объем белья. Дефект может возникнуть из-за загрузки недопустимого количества вещей или неравномерного их распределения по баку, тогда встроенные датчики системы защиты могут отключать прибор.

Обычно эти нарушения высвечиваются на табло с кодом ошибки. Расшифровку можно найти в инструкции по эксплуатации.

Неисправность клапана подачи воды

Впускной клапан регулирует поступление воды. Получая сигнал от управляющего модуля, клапан открывается, и вода начинает заполнять машинку. При поступлении достаточного количества, клапан закрывается. Располагается он на задней панели, и к нему прикручивается наливной шланг.

Основной причиной неисправности может быть перегоревшая катушка. С помощью мультиметра легко определить, требуется ли ремонт клапана.

Замерьте сопротивление катушек, поочередно прикладывая щупы к каждой обмотке. Исправные покажут результат 3 кОм. Неисправный клапан подлежит замене.

Неисправность прессостата

Прессостат отвечает за уровень и количество поступившей в барабан воды. При выходе из строя прессостата машинка работать не будет. Причины:

• засорение или повреждение напорной трубки;
• разгерметизация мембраны;
• замыкание или окисление контактов.

Чтобы проверить работоспособность прессостата, необходимо:

• отсоединить шланг и провода, идущие к датчику;
• снять датчик с корпуса;
• установить короткую резиновую или силиконовую трубку на место снятого шланга;
• подуть в трубку;
• при исправности датчика во время переключения контактных пружин будут слышны щелчки.

Сломанный датчик ремонту не подлежит, ему требуется замена.

Проблема с модулем управления

Одними из самых сложных функциональных узлов в стиральной машине являются электромеханические программаторы. Модуль управления отвечает за все процессы, выполняемые внутри системы, и «руководит» всеми датчиками. Выход из строя модуля считается серьезной проблемой. Замену и ремонт его должен выполнять только профессиональный мастер.

Почему стиральная машина не набирает воду

Если после выбора и включения программы стиральная машина не набирает воду, причины могут оказаться простыми:

• полностью закрыт кран подачи воды в барабан;
• отсутствует водоснабжение;
• неисправен замок блокировки или плохо закрыта дверца;
• вышел из строя клапан подачи воды;
• неправильно подключен агрегат;
• поломан датчик уровня воды.

Медленный набор воды

Если вы столкнулись с проблемой медленной подачи воды в барабан, проверьте следующее:

• напор и давление воды;
• состояние сетки фильтра во входном клапане;
• наличие холодной воды;
• полностью ли открыт запорный вентиль.

Стиральная машина набирает мало воды при стирке

Это опасная ситуация, и пользоваться стиральной машинкой не рекомендуется. Водонагревательный элемент ТЭН из-за небольшого количества воды будет подвержен дополнительной нагрузке, а это нежелательно. Причиной перелива или недолива воды может стать выход из строя прессостата. Он посылает неправильный сигнал на модуль управления об объеме воды.

Постоянный набор воды в стиральную машину

Одной из самых опасных поломок является бесконтрольный набор воды в барабан. Помимо большого расхода, в этом случае опять будет перегружен ТЭН, так как придется постоянно подогревать поступающую воду. Основные причины:

• неправильное подключение машинки;
• выход из строя прессостата;
• повреждение клапана подачи воды;
• неисправность электронного модуля блока управления.

Из видео можно узнать, по каким причинам перестает поступать вода в стиральную машину и как самостоятельно устранить проблему.

Самостоятельная замена неисправных деталей

Выявив вероятную причину поломки стиральной машины, можно выполнить ремонт самостоятельно, без обращения к специалистам.

Замена сливного клапана: как выполнить самостоятельно

Электромагнитный клапан - элемент не разборный, в нем возможна только смена катушек. Но проще сделать полную замену клапана.

Обычно клапаны располагаются:

• фронтальная загрузка - на задней части у верхней крышки;
• вертикальная загрузка - цокольная зона, на задней стенке внизу.

Для замены необходимо выполнить последовательно операции.

1. Обесточить машину.
2. Перекрыть кран подачи воды и отсоединить наливной шланг.
3. Получить доступ к клапану (сняв верхнюю крышку или боковую стенку).
4. Разжав металлические хомуты, отсоединить шланги от штуцеров клапана.
5. Отсоединить все провода от клапана.
6. Открутить болты крепления или отогнуть защелки, повернуть и снять неисправный клапан с корпуса.

В обратной последовательности установить новый клапан и проверить работоспособность машины.

Замена нагревательного элемента (ТЭН)

При выходе из строя нагревательного элемента нарушается работоспособность всей стиральной машины.

Чтобы сделать самостоятельную замену прибора, надо определить, с какой стороны машинки находится ТЭН. В зависимости от модели он может быть расположен на тыльной или лицевой стороне.

Замена через заднюю крышку.

1. Обесточить машину.
2. Перекрыть водоснабжение и слить все остатки воды из бака через сливной фильтр.
3. Отсоединить сливной шланг.
4. Открутив болты, снять заднюю панель.
5. Отсоединить клеммы питания и провода, открутить гайку, на которой крепится ТЭН.
6. Аккуратно извлечь нагревательный элемент.

Замена через переднюю крышку.

1. Обесточить, перекрыть водоснабжение и слить остатки воды.
2. Убрать лоток для моющих средств.
3. Открыть люк и снять стальной обруч с уплотнителя.
4. Демонтировать уплотняющую резинку.
5. Отсоединить провода от устройства блокировки люка.
6. Открутить саморезы и снять переднюю панель.
7. Извлечь ТЭН.

Когда лучше вызвать мастера

Если вы не уверены в своих знаниях и не можете точно определить причину, то заниматься устранением неполадок не рекомендуется.

Разные модели стиральных машин имеют свои специфические неисправности, определить и устранить которые может только работник сервисного центра.

Стиральная машина не так непостижимо сложно устроена, что малейшая поломка требует обращения в сервис. Проявив каплю логики и благоразумия, можно правильно оценить ситуацию. Далеко не всегда отказ техники приводит к расходам на сложный дорогой ремонт. Сначала следует проверить самые вероятные причины, а затем - вызывать мастера.

Современные стиральные машины представляют собой сложные устройства, которые обладают целым рядом дополнительных функций и режимов, предназначенных для выполнения разносторонних задач, чтобы облегчить работу своих хозяев. При этом данная техника имеет массу защитных систем, предохраняющих ее от повреждения или нарушений в техническом процессе. С учетом этого даже самая незначительная поломка может вызвать у пользователя затруднения в эксплуатации и обычно приводит к вызову мастера, что напрямую связано с дополнительными расходами. Однако если не набирает воду стиральная машина, то порой достаточно выполнить определенные действия или провести самостоятельный ремонт, чтобы сэкономить и не обращаться в сервисный центр по мелочам.

Виды поломок и их устранение

Для начала сразу стоит сказать о том, что все приведенные ниже способы подходят практически для всех моделей такой техники. Это простейшие манипуляции, которые можно произвести самостоятельно, не разбирая агрегат и не имея специального образования. Когда же не набирает воду стиральная машина и все описанное далее не помогло устранить проблему, то стоит обратиться в сервисный центр.

Нет воды в системе

Данная причина является банальной, но прежде всего стоит проверять именно ее. Дело в том, что многие хозяйки порой так увлечены домашними заботами, что порой забывают, что данное изделие нуждается в подпитке из системы водоснабжения. Поэтому, если не набирает воду стиральная машина, то попробуйте открыть кран и убедиться, что она есть у вас в квартире. Такое поведение устройства возможно и при маленьком напоре.

Перекрыт кран

Очень часто при подключении подобных устройств к водопроводу устанавливают специальный кран, который перекрывает доступ жидкости к агрегату. Порой его практически не используют и о его наличии просто забывают. В результате этого, если его перекрыть, то можно сразу и не догадаться о причине такого поведения устройства. Поэтому, если стиральная машина не набирает воду, то стоит проверить данный запорный механизм и при необходимости перевести его в открытое положение.

Нарушение в процессе

Порой подобная техника очень часто ведет себя странно, если в программе была допущена ошибка. Когда стиральная машина набирает и сливает воду до начала стирки, то это может относиться именно к такому типу несоответствия. Что делать:

• Прежде всего стоит обратить внимание на наличие белья в барабане. Некоторые модели при его отсутствии могут либо вообще не набирать жидкость, либо сразу ее сливать.
• Порой такой дефект возникает уже в самом процессе стирки, что обычно связано с большим весом самого белья или его неравномерным распределением. Современная техника оснащается просто огромным количеством датчиков, которые контролируют весь процесс.
• Отдельные модели контролируют закрытие двери загрузки и даже лотка, в который засыпают порошок. Поэтому стоит проверить плотность их прилегания к корпусу.

Подобные нарушения в процессе обычно имеют свой код ошибки и часто высвечиваются на рабочем табло устройства. Некоторые производители дают расшифровку этих сигналов в инструкции по эксплуатации.

Поломка дверцы

Если такого поведения чаще всего связаны с нарушением в работе дверцы. Дело в том, что на ее замке установлен специальный датчик, и, если он неправильно работает или вышел из строя, то и подачи жидкости не будет. Стоит отметить, что произвести замену такой детали довольно просто, а в некоторых моделях ее можно выполнить без разборки устройства. Очень часто пользователи просто удаляют сам датчик, замыкая его контакты, но тогда замок перестает удерживать дверцу, что может привести к ее самопроизвольному открыванию в процессе отжима, когда возрастает вибрация.

Засор фильтра

Если вы задаетесь вопросом о том, почему стиральная машина не набирает воду, стоит учитывать и определенные конструкционные особенности модели. Дело в том, что на входе в систему подачи устройства очень часто устанавливают небольшой фильтр в виде металлической сетки. Его необходимо периодически чистить:

• Сначала следует отсоединить шланг машинки от водопровода. Для этого может потребоваться ключ, поскольку шланг присоединяется через специальную муфту.
• На одном из торцов патрубка для соединения обычно и устанавливают такой фильтр. Его необходимо прочистить.
• В некоторых случаях металлическая сеточка ржавеет и полностью выходит из строя. В таком случае ее необходимо заменить.
• По окончании работ следует собрать систему обратно, подключив шланг к водопроводу.

Поломка впускного клапана

Если не набирает воду, то порой причина в неисправности специального впускного клапана, который расположен на входе в устройство. Подобный дефект свойственен агрегатам и от других производителей, поскольку данный элемент является общим для всех изделий подобного типа. При этом следует отметить, что его конструкция выполнена таким образом, что при выходе из строя он переключается в положение "заперто", чтобы препятствовать затоплению.

Самостоятельно устранить такую поломку довольно сложно. Для этого придется разбирать устройство, отключать данный узел от системы водоснабжения и отсоединять от него контакты контроллера. После этого клапан вынимают и производят его замену. Устранение такой неисправности можно отнести к незначительному ремонту, хотя его стоимость напрямую зависит от цены на необходимую деталь.

Поломка помпы

Диагностировать подобную неисправность может только мастер. Однако если сам бак полон, не производится откачка и вода не поступает, то это является первым признаком такой неисправности. В этом случае сначала стоит проверить фильтр устройства, поскольку если он забит, то и отвод жидкости невозможно осуществить. Если же прочистка не принесла результата, нужно обращаться в сервисный центр.

Замена этого узла может стоить довольно дорого, поэтому следует очень бережно относиться к изделию в процессе эксплуатации. Нужно периодически чистить фильтр и установить сливной шланг на том уровне, который рекомендует инструкция.

Неисправен программатор

Современные бытовые приборы данного назначения оснащаются довольно сложной электроникой, которая контролирует весь процесс. Поэтому если в ней происходит сбой или она выходит из строя, то просто стиральная машина не набирает воду. Что делать в таких случаях, обычно указывают в инструкции по эксплуатации к конкретной модели. Однако есть и простейшие действия, которые можно произвести самостоятельно:

• Прежде всего поломка подобного типа отображается на табло устройства. Она может выглядеть в виде ошибки, некорректной надписи или полного отсутствия индикации. Именно так и определяют данный дефект.
• Далее необходимо отключить устройство от сети питания и оставить в таком положении на 10-15 минут. После этого производят включение.
• Если после таких действий машинка не заработала, то рекомендуется вызвать мастера. Самостоятельно отремонтировать подобный механизм довольно сложно, особенно если отсутствует специальный инструмент, нет соответствующего образования и запасных деталей.

Проблемы в датчике давления

Данный узел предназначен для того, чтобы осуществлять контроль за подачей воды в машинку. Именно он отвечает за количество жидкости в соответствии с весом белья. Поэтому если в нем случится поломка, то вода просто не будет поступать в устройство. Замена этой детали осуществляется с помощью специалистов сервисного центра, где она практически всегда имеется в наличии.

Самостоятельно подобный ремонт лучше не проводить. Дело в том, что в некоторых моделях необходимо произвести последующую настройку или корректировку, а для этого нужно иметь соответствующее оборудование.

• Если стиральная машина набирает воду и сразу сливает ее, то стоит обратить внимание на режим стирки, который выставлен на программаторе. Довольно часто домохозяйки просто забывают, что выбрали определенный способ выполнения задачи, который и предполагает подобное поведение. Именно поэтому специалисты рекомендуют производить проверку на оптимальном режиме.
• Если изделие находится на гарантии, то не стоит самостоятельно разбирать его и производить замену определенных узлов. Вызов квалифицированного специалиста отнимет определенное время, но позволит сэкономить значительную сумму.
• Порой в инструкции по эксплуатации детально описывается последовательность действий при обнаружении определенной поломки. Все указания стоит выполнять четко и в приведенном порядке, поскольку они написаны под конкретную модель с учетом ее технических особенностей и тестовых испытаний.
• Если производится отсоединение шланга устройства от системы водоснабжения, то необходимо перекрыть подачу жидкости на этом участке или полностью в сети.
• На некоторых моделях работу впускного клапана проверяют по включению машинки в сеть. Если данный узел исправен, то должен быть слышен характерный щелчок, вызванный временным открытием клапана.

Вывод

Если не набирает воду стиральная машина, то причин такого поведения у данного устройства может быть множество. Именно поэтому, прежде чем обращаться к специалистам, необходимо полностью исключить влияние человеческого фактора, чтобы не тратиться на ремонт и не выглядеть глупым перед мастером, обнаружившим, что вы просто перекрыли впускной кран. При этом большинство поломок, связанных с таким нарушением в работе, можно устранить самостоятельно, не разбирая машинку.

Стиральным машинам, как и любому другому виду техники свойственно ломаться. Как правило, такие неисправности застают нас врасплох. Вот вы закинули белье в стиралку, засыпали порошок, закрыли дверцу и включили программу. А стиральная машина не набирает воду или набирает воду, но медленно, что делать в такой ситуации? Мы расскажем вам о причинах и способах их устранения данной проблемы. И первое, что мы хотели бы вам порекомендовать – не паниковать!

Если вы заметили, что в стиральную машину не набирается вода, то необходимо остановить программу стирки и обесточить прибор, выдернув его из розетки. Дальше смотрите ниже возможные причины поломки.

Стиральная машина плохо набирает воду – причины

Если стиральная машина набирает воду, но очень медленно, то причины этого могут быть разные. Также причины, которые относятся к такому поведению машинки, могут и служить полным прекращением подачи воды. Т.е. Если у вас машинка не набирает воду совсем, то смотрите также эти причины:

Слабый напор воды

Если же вода поступает медленно в стиральную машину, то проверьте напор воды из крана. Возможно он просто слабый. Также проверьте входной кран подачи воды на стиральную машину, он может быть открыт не полностью. Если все в порядке, а вода все равно плохо поступает в стиральную машину, то читайте дальше.

Забился фильтр входного клапана

Перед входным клапаном располагается фильтр, который представляет из себя мелкую сетку. Он нужен, чтобы задерживать крупные частицы, которые присутствуют в воде. Со временем этот фильтр забивается и стиралка плохо набирает воду. Для того, чтобы исключить этот вариант, нужно почистить фильтр входного клапана . Прочитайте у нас на сайте, как это сделать.

Если машинка плохо набирала воду именно из-за этой неисправности, то проблема решается легко. Если фильтр не почистить вовремя, то со временем он забьется окончательно, и машинка перестанет вовсе пропускать воду.

Также причиной может служить засор дополнительного фильтра на воду для стиральной машины , который может у вас быть установлен перед наливным шлангом. если у вас есть таково, то проверьте его.

Стиральная машина вообще не набирает воду – причины

Если вы запустили стиральную машину выбрав программу стирки, а вода вообще не поступает в стиральную машину, то здесь возможна любая из нижеприведенных поломок. Проверяйте машинку на них по порядку, чтобы точно установить причину.

Перекрыт кран подачи воды в стиральную машину

Первое, что нужно проверить, это посмотреть открыт ли кран подачи воды на стиральную машину. Обычно его ставят в месте где резиновый шланг от стиралки подсоединяется к трубопроводу. Вот как он выглядит:

На фотографии кран находится в открытом положении, убедитесь, что у вас он также открыт. Для этого рычаг, который открывает кран должен быть расположен по направлению движения воды, т. е. вдоль шланга.

Нет воды или слабый напор

Первая и самая банальная ситуация, это когда в кране просто нет воды. В нашей стране такое, к сожалению, случается очень часто. Поэтому если вы заметили, что вода не поступает в стиралку, то для того, чтобы исключить эту причину, откройте кран с водой. Если воды нет, или слишком маленький напор, то считайте, что причина установлена.

Для ее решения вам необходимо позвонить в свой ЖЭК и выяснить, причины и сроки устранения неисправности. В любом случае, вам придется ждать, когда они все починят и только после этого продолжать стирку.

Не закрыта дверца люка загрузки белья

У стиральной машины есть масса разных защит, одна из них это то, что при открытой дверце для загрузки белья не будет осуществляться подача воды и программа стирки не начнется. Для начала убедитесь, что дверца плотно закрыта и не болтается. Для этого плотно закройте ее рукой.

Если дверца не фиксируется, при ручном закрытии, то у вас сломан фиксирующий язычок на ней, либо защелка которая расположена в замке корпуса стиральной машины. Язычок может просто быть перекошен, это происходит потому, что из него выпадает шток, который и служит креплением.

Это случается из-за того, что со временем петли дверцы ослабевают, и люк перекашивает. В любом случае, вам нужно будет выровнять дверцу или разобрать ее, чтобы вставить на место шток. Также если выломан, сам замок, то необходима его замена. Посмотрите видео, где наглядно продемонстрирован ремонт замка дверцы:

Вторая проблема, которая может возникнуть с не закрытием люка. Это не рабочая блокировка дверцы. Дело в том, что в любой стиральной машинке люк перед началом стирки блокируется для того, чтобы обезопасить вас. Если машинка не сможет заблокировать дверцу, то она не начнет программу стирки, значит и вода в машинку не будет набираться.

Сломан входной клапан подачи воды

Входной клапан отвечает за подачу воды в стиральную машину. Когда программатор отправляет на него сигнал, то клапан открывается, и вода подается в машинку. Когда приходит сигнал, что воды уже достаточно, то клапан перекрывает воду. Своего рода, такой электронный кран. Получается, если клапан будет не рабочим, то и открыть себя он не сможет и воды в стиральной машине мы не увидим. Проще всего прозвонить его, ведь чаще всего у клапана перегорает катушка. Находится он сзади стиральной машины, к нему и прикручивается наливной шланг.

Если клапан подачи воды сломан, то его следует заменить.

Сломан программный модуль

Программный модуль представляет из себя центральный «компьютер» стиральной машины, который выполняет все интеллектуальные действия. В нем заложены все временные данные, программы стирки и вообще он управляет всеми датчиками.

Если сломался именно программатор, то это достаточно серьезная поломка, и без вызова мастера вам не обойтись. Возможно его можно будет отремонтировать, если нет, то придется менять полностью. В любом случае, перед тем как проверять и менять программный модуль, сначала проверьте все вышеперечисленное, ведь в 99% случаев проблема кроется либо в забитом фильтре, либо в закрытом кране, либо в сломанной дверце.

Привыкшие к благам цивилизации, мы даже не замечаем, что делают для нас бытовые приборы: на автомате готовим еду, убираем квартиру или же стираем белье. Малейшая неисправность в работе прибора, особенно , способна застать нас врасплох. Что делать в случае, когда «стиральный» агрегат не набирает как следует воду и все время гудит? О распространенных причинах неисправности, читайте в этом материале и смотрите подробное видео методов устранения проблемы.

Неправильное подключение прибора

Эта неисправность часто возникает при самостоятельной установке недавно купленной стиральной техники.

Причин, по которым вода не поступает в барабан, может быть несколько:

• слив неправильно подключен к агрегату или сточному отверстию;
• пережат шланг подачи воды;
• нарушены правила установки или эксплуатации.

Подключение стиральной машины

Если стиралка имеет дисплей, то возможно, на его экране высветится код ошибки, по которому вы сможете узнать о причине неисправности. Как правило, все они описаны в руководстве к машине. Если сливной шланг пропускает воду в местах соединения с агрегатом или на выходе в канализацию, проверьте герметичность его монтажа и отсутствие перегибов.

Внимание! Несоблюдение норм подъема сливного шланга на высоту является распространенной причиной неисправности машины.

Также вода не поступает в машинку в случае если шланг подачи пережат или деформирован. Проверьте его на наличие резких изгибов или переломов, которые препятствуют хорошему потоку, и включите агрегат снова.

Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе

Стиральные машинки нового образца должны иметь закрывающий воду кран. Как правило, его вентиль располагается непосредственно на трубе или на гребенке. Понятно, что при перекрытом кране вода в машину поступать не будет. При этом агрегат гудит, а на табло высвечивается ошибка.

Устранить такую «поломку» достаточно легко, просто нажмите на кнопку паузы, откройте вентиль и запустите машинку вновь.

Если кран открыт, но вода в стиралку не поступает или заливается медленно, то, возможно, проблема в водопроводе: нет воды или напор в трубах недостаточно сильный. Откройте любой кран в ванной, проверьте ее наличие. Позвоните на горячую линию своего ЖЕКа, выясните сроки подачи воды. Конечно же, стирку вам придется на это время отложить.

Внимание! Не включайте стиральную машину сразу с появлением воды в водопроводе. Из-за изношенности водопроводных труб, она может идти ржавая.

Засор или поломка фильтра впускного клапана

С водоснабжением в доме все в полном порядке, прибор исправен и правильно подключен, но вода так и не поступает в машинку, причем процесс сопровождается характерным гулом? Причина может быть более серьезная – засорился или вовсе сломан клапан подачи воды.

В стиральный прибор вода поступает под давлением водопровода. Ее подачу регулирует специальный пластмассовый клапан, на который из управляющего модуля поступает сигнал. Если клапан сломан, то стиральная машина не может набрать воды. Его необходимо заменить, воспользовавшись услугами сервисного центра.

Впускной клапан стиральной машины

Причина неисправности может быть и в другом – произошел засор фильтра на впускном клапане. Эта проблема решаема без вызова сервисного мастера. Для прочистки фильтра собственными руками необходимо:

1. Открутить от машинки шланг подачи воды.
2. Снять сетчатый фильтр при помощи плоскогубцев.
3. Очистить его от мелкого мусора и промыть под давлением воды.
4. Установить в той же последовательности все на место.
5. Проверить прибор на работоспособность.

Внимание! Мало очистить только фильтр. Засор может быть и в подающем шланге. Его рекомендуется также хорошо промыть под струей горячей воды.

Сломан или не закрыт замок люка загрузки белья

Одной из главных защит стиральных машин нового поколения является замок на дверном люке. При неплотном его прилегании или закрытии без характерного щелчка вода в агрегат наливаться не будет и программа стирки не стартует. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Для этого откройте и закройте ее снова. Запустите программу стирки вновь.

В некоторых случаях дверца может не фиксироваться, а на электронном табло гореть соответствующий значок ошибки. Это значит, что у вас сломан замок: проблема в фиксирующем язычке или защелке, расположенной внутри корпуса самой машины. Откройте и посмотрите внимательно: быть может из язычка на дверце выпал шток, служащий креплением для защелки. Его можно вставить, аккуратно разобрав люк. Механически выломанному замку и поврежденной дверце потребуется замена.

Если дверца закрыта неплотно, машина не наберет воду

При частом и долгом использовании, в люке стиральной машины могут расшататься петли, соединяющие его с корпусом стиралки. Из-за этого дверца будет туго защелкиваться. Прикрутить петли возможно собственными руками при помощи отвертки.

Сбой в управляющем модуле

В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.

Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.

Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.

Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.

Что делать, если стиральная машина не набирает воду: видео

Поломка стиральной машины: фото

Стиральные машины, как и любая другая достаточно сложная техника, имеют свойство ломаться, заставая врасплох их владельцев. Как обычно, пользователь может положить бельё в барабан, запустить программу… И вдруг автомат не набирает воду или делает это крайне плохо. Как поступить в такой ситуации?

Первоначально следует успокоиться, остановить программу и обесточить машину, отключив от розетки. После определяют причину.

Машинка не набирает воду и не стирает

Причины данной проблемы обычно кроются в следующем:

• Нет водного напора. Тогда машинка гудит, но бак не заполняется. В этом случае стирку рекомендуется приостановить. Очень важно не включать моментально машину, как только появился напор воды, т. к. сначала она может быть ржавой ввиду изношенности металлических или чугунных водопроводных труб.
• Перекрыт кран подачи. Автомат также гудит, но при этом крутит барабан, как при наполнении водой, а на экране появляется соответствующая ошибка. В этом случае достаточно открыть кран до упора.
• Фильтр входного клапана забит. Он располагается в области входного клапана, служит для задержки мелких и крупных частиц. При его забивании машинка сначала набирает мало воды, а затем и вовсе прекращает.
• Засорился дополнительный фильтр на воду. Его местоположение – в области наливного шланга.
• Дверца от люка не закрыта. Современные стиральные машины подают при этом соответствующий сигнал, на экране высвечивается ошибка. Подача воды не начнётся до тех пор, пока она открыта.
• Поломка фиксирующего язычка на дверце люка или выпадение штока, служащего её креплением к автомату. Связана эта причина с ослабеванием петель, в результате чего перекашивается люк.
• Поломка блокировки дверцы. В целях безопасности пользователей инженеры разработали систему блокировки люка перед началом стирки. При наличии данной проблемы программа не запускается, а вода не поступает в бак.
• Нерабочий входной клапан. Его местоположение – сзади машины, а задача – подача жидкости в автомат сразу после сигнала модуля.
• Неисправность программного модуля. Это сложнейшая деталь устройства, именуемая в простонародье «центральный компьютер». В него изначально закладываются режимы стирки, а основная его задача – управление всеми датчиками. Поломка программатора является самой серьёзной. Но в большинстве случаев причиной служат вышеперечисленные неисправности.

Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, другие – только с помощью мастера:

Машина набирает и сразу сливает воду

Стоит отметить, что поломка впускного клапана и некоторые другие причины также способствуют и постоянному набору воды. Пока автомат стирает, за один цикл он неоднократно набирает и сливает воду, но постоянно на протяжении всей стирки этого происходить не должно. Тут причина кроется либо в неправильной его установке, либо в наличии неисправности. Эксплуатировать такую машинку крайне не рекомендуется – это может привести к более серьёзной поломке и затоплению соседей.

В первую очередь следует проверить соединение с канализационной трубой. В случае нахождения сливного шланга ниже бака, модулем это распознаётся как нехватка воды при наполнении, ввиду чего происходит доливка. Следующая заливка происходит таким же образом. Такой цикл стирки называют «с сифоновым эффектом».

Проверка корректности подключения

Стоит понимать, что правильное положение сливного шланга – выше бака. От пола до соединения с сифоном или канализационной трубой расстояние должно варьироваться от 50 до 60 сантиметров . Это необходимо учитывать при подключении.

Однако не во всех случаях есть возможность это проверить ввиду недоступности. Мешать может какой-либо шкафчик или «экран» на ванной.

В таком случае следует выполнить следующий алгоритм действий:

1. Запустить программу (можно быстрой стирки).
2. Дождаться, пока бак не заполнится водой.
3. Включить режим слива.
4. Как только вода начнет убывать, нажать паузу, и если в этот момент вода остаётся на одном уровне, значит машинка подключена правильно.
5. В случае наличия характерного звука, свидетельствующего о сливе, или визуализации убывания уровня воды рекомендуется отложить стирку и обратиться за помощью к специалисту.

Почему лучше обратиться к мастеру?

Главным недостатком постоянного слива и набора воды является полное вымывание порошка и других средств. В таком случае машинка не отстирает загрязнения. К тому же при такой работе запредельную нагрузку испытывает трубчатый электронагреватель, поскольку он постоянно пытается нагреть только что залитую в бак воду. Результат – выдача на экране соответствующей ошибки, поломка ТЭНа и дорогостоящий ремонт.

Конечно, схема правильного подключения содержится в инструкции к автомату. Разобраться может каждый, но правильность подключения нужно будет проконтролировать в обязательном порядке.

Самостоятельная работа не во всех случаях даст положительный результат. Зачастую отсутствие опыта приводит к ещё более серьёзным неисправностям. У мастеров же имеется и опыт, и специальное оборудование. За короткий временной отрезок они подключают машинку, выводя шланг в верное положение либо установив антисифонный клапан. Его ставят в исключительных случаях, поскольку он требует периодической чистки.

Что делать, если машина постоянно набирает воду?

Если цикл стирки не запускается и автомат постоянно набирает в бак воду, это свидетельствует о серьёзной поломке. Причину также очень важно быстро обнаружить, иначе подобная проблема приведёт как минимум к поломке ТЭНа.

Если автомат был недавно приобретён, это ещё не свидетельствует о неверном подключении. Не исключено наличие заводского брака или неисправности со стороны электрики.

Определить причину можно также методом исключения. Если отсутствует «сифонный эффект» и под автоматом нет подтёков, значит проблема заключается либо в поломке впускного клапана, либо в неисправности прессостата. При их проверке и, возможно, замене проблема не устранена? Тогда однозначно неисправен модуль управления.

Резюмируя, следует отметить, что проблемы с набором воды всегда сигнализируют о неисправностях. Зачастую можно самостоятельно справиться с ошибкой, но некоторые описанные случаи требуют работ в сервисном центре.